สาเหตุ เพราะการลงบัญชีของ PS บัญชีด้าน Dr.เจ้าหนี้การค้าในเมนูกำหนดเลขที่เอกสารไม่ได้ระบุเลขที่บัญชีไว้ โปรแกรมจะไปมองเลขที่บัญชีจากรายละเอียดผู้จำหน่ายให้ ซึ่งรายละเอียดผู้จำหน่ายผูกเป็นเจ้าหนี้การค้าไว้

วิธีแก้ไข ต้องตั้งเลขที่เอกสารการจ่ายชำระหนี้ขึ้นมาใหม่สำหรับตัดกับเอกสารจากเมนู RX โดยเฉพาะ และไปกำหนดเลขที่บัญชีช่อง Dr.เจ้าหนี้การค้า เป็นบัญชีเจ้าหนี้ต่างประเทศไว้ โปรแกรมจึงจะลงตัดบัญชีให้ถูกต้อง

**ควรตั้งเลขที่เอกสารการลดหนี้ส่งคืนไว้ด้วย (ถ้ามี) เพราะถ้าเลือกวิธีการจ่ายชำระหนี้เป็นเก็บไว้หักตอนจ่ายชำระหนี้ การลงบัญชีของเอกสารลดหนี้จะได้ตัดบัญชีเจ้าหนี้ถูกต้องเหมือนกัน