สาเหตุ เนื่องจากลูกค้ามีการรับรองเอกสารตัวนั้นไปแล้ว
แต่ลูกค้าสงสัยว่า รับรองเอกสารไปแล้ว แต่ทำไม ยัง
สามารถกดแก้ไขเอกสารได้ ตรวจสอบแล้วพบว่า ที่หน้าจอเริ่มระบบ
ข้อ 1 , ข้อ
2
เรื่องทั่วไป ตรงหัวข้อย่อยที่ 5
รับรองเอกสารต้องขออนุมัติระดับ ลูกค้าปล่อยเป็นว่างๆ
ไว้ค่ะ
วิธีแก้ไข ถ้าไม่ต้องการให้แก้ไขได้ต้องใส่ระดับอนุมัติด้วย