สาเหตุ ในรายงานปกติจะโชว์ข้อมูลอ้างอิงการทำลดหนี้ต้องช่องเพื่อเอกสารว่าเป็นเอกสารรับเข้าเบอร์อะไร
แต่ของลูกค้าไม่มี
จากสาเหตุนี้เลขทำให้โปรแกรมไปมองราคาต้นทุนในการส่ง
จากราคาซื้อล่าสุด
ซึ่งราคาไม่เท่ากับมูลค่าส่งคืนที่เขาคีย์ไว้จึงเกิดผลต่างขึ้น
วิธีแก้ไข ผมให้ลูกค้าไปที่เมนูสินค้าข้อ 7.3 ไปที่สินค้าตัวนั้น เข้าไปใน Ctrl+F7
ลองกรอกเพื่อเอกสารเข้าไปเอง
แล้วคำนวณต้นทุนใหม่ก็
แล้วลงบัญชีใหม่ใบนั้นก็ได้ผล
ถ้าลบแล้วคีย์ใหม่
ก็น่าจะได้เหมือนกันนะครับ