สาเหตุ   ไม่สามารถอ่านไฟล์ที่แจ้งขึ้นมานี้ได้  ให้ลองตรวจสอบดังนี้

      - ถ้าเป็นดัชนีไฟล์ .CDX ให้จัดเรียงข้อมูลใหม่  ถ้ายังไม่หายให้ลบไฟล์ทิ้งหรือเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลของไฟล์ก็ได้ แล้วไปจัดเรียงข้อมูลใหม่

      - ถ้าเป็นไฟล์อื่นๆ ให้ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์(หัวข้อถัดไป) ก่อนนำข้อมูลสำรองมาใช้

      - เปิด My Computer เครื่องที่ใช้เก็บโปรแกรมหรือข้อมูล

      - คลิ๊กขวาที่ไดร์ฟที่ใช้เก็บโปรแกรมหรือข้อมูล เลือกรายการสุดท้าย Properties

      -  เลือกแท๊ปเมนู Tools

      - กดปุ่ม Check now...

      - กดปุ่ม Start

         - ให้ทำการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ (เหมือนหัวข้อด้านบน)

      - ถ้าไม่หายจะเกิดจากโปรแกรมแอนดี้ไวรัส โดยถูกตั้งค่าให้ทำงานอย่างเข้มงวดในการตรวจสอบแพ็คเกจบนเครื่องข่าย

        ทำให้เกิดความล่าช้าในการเขียนอ่านข้อมูล กรณีนี้ควรปรึกษาผู้ให้บริการของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสนั้นๆ