1. อ้างถึงใบสั่งซื้อในบิลซื้อแล้ว แต่ยอดค้างรับในใบสั่งซื้อไม่ถูกตัดยอด
สาเหตุ
เนื่องจากลูกค้าอาจจะอ้างถึงใบสั่งซื้อ ในขณะเปิดบิลซื้อจริงแต่เมื่อมีรายการในใบสั่งซื้อขึ้นมา
ให้เลือก ลูกค้าไปกด <Esc> ออก และกด <F8> เพื่อป้อนรายการสินค้าเข้าไปในบิลซื้อนี้เอง ซึ่งจะทำให้ในใบสั่งซื้อ ยอดที่สั่งไม่มีการตัดยอดตามจำนวนสินค้าที่รับเข้ามาแล้ว
วิธีแก้ไข
· ให้ลองคำนวณยอดสั่งซื้อ/สั่งขายใหม่ ที่เมนูสินค้า ข้อ 7. ซ่อมแซมระบบสินค้า เลือกข้อ 6.
คำนวณยอดสั่งซื้อ/สั่งขายใหม่
· ให้ลบรายการสินค้าในบิลซื้อใบนั้น ๆ ทิ้งให้หมดทุกรายการ จากนั้นเมื่ออยู่ในสถานะ
'พร้อม' จึงกด <F6> โปรแกรมจะดึงรายการในใบสั่งซื้อขึ้นมาให้เลือกอีกครั้งหนึ่ง ให้เลือกรายการสินค้าตามที่ต้องการ จากนั้นจึงบันทึกรายการไป
· หากไม่ต้องการแก้ไขบิลซื้อ อาจจะใช้วิธีกลับไปยกเลิกยอดสั่งซื้อในใบสั่งซื้อ (กด <F8>
ในหน้าจอใบสั่งซื้อ เลื่อนหน้าจอไปทางด้านขวา ป้อนยอดจำนวนสินค้าที่ต้อง
การในคอลัมน์ยกเลิกการสั่งซื้อ )