ห้ามพนักงานติดลบสินค้า (Y) ทำอย่างไรคะ

[peeya]

ตอนนี้มีปัญหาสินค้าติดลบตรึมเลยค่ะ >:( (ใช้ DOS อยู่ค่ะ)
ส่วนใหญ่เป็นรายการที่คีย์ออกบิลขายไปก่อน แล้วค่อยบันทึกซื้อทีหลัง
มักจะเป็นในกรณีสินค้าโป้ว และสินค้าเข้าใหม่ยังไม่ได้คีย์รับ แต่ขายไปก่อน

พนักงานก็จะเข้าไปกำหนด Y ให้ติดลบสินค้าได้ ในรายละเอียดสินค้านั้นๆ
แล้วค่อยมาคีย์บิลขาย

แต่พอคีย์บิลซื้อแล้ว กลับลืมเข้าไปลบ Y ออก ทั้งๆที่ย้ำกันนักหนาแล้วว่าต้องกลับมาแก้ทุกครั้ง
ทีนี้พอสินค้าหมดจริงๆ ก็ออกบิลขายกันได้ฉลุยไปเลย
แล้วมามีปัญหากับคนจัดของ เพราะของจริงมันหมด
ต้องมานั่งแก้เสียเวลาแก้บิล แถมโดนลูกค้าบ่นอีก

เราจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร คะ ถ้าไม่ต้องการอนุญาตให้พนักงานกำหนด Y เพื่อติดลบสินค้าเองได้
แต่ยังทำรายการเกี่ยวกับสินค้าได้อยู่ เช่น ตั้งรหัสใหม่ แก้ไขรายละเอียด คำนวณต้นทุน เปลี่ยนรหัส ฯ
รวมถึงทำรายการลงบัญชีใหม่ ได้

โดยจะกำหนดให้การติดลบสินค้าต้องผ่านการอนุมัติก่อน หรือไม่ก็ กำหนดให้มีคนทำจุดนี้ได้เพียงคนเดียวก็ได้ค่ะ

เราจะต้องไปกำหนดตรงไหน อย่างไรบ้างคะ


ปล. ตอนนี้ตั้งพนักงานเป็นระดับ 9 ทุกคน เพียงแต่เปิดให้ทำเฉพาะเมนูที่เกี่ยวข้องกับงานเท่านั้นค่ะ
ถ้าตั้งเป็นระดับอื่น จะมีปัญหาเวลาแก้ไขรายการแล้วต้องสั่งลงบัญชีใหม่ เพราะต้องผ่านการอนุมัติทุกครั้ง
ทำให้ไม่สะดวกในการทำงานค่ะ

[Fake]

อ่านคู่มือเอาง่ายกว่าเยอะครับ....แล้วก็ลองก็โน่นแก้นี่ดู และก็ทดสอบ ๆๆๆ สุดท้ายก็ได้เอง

[suchai]

เรื่องสินค้าติดลบได้ เวลาขายสินค้าโปรแกรมจะเข้าไปตรวจ
ในรายละเอียดสินค้าก่อน ถ้าว่าง ก็จะไปดูที่ค่าเริ่มระบบ 131 รายละเอียดทั่วไป ว่า
กำหนดให้ทั้งหมด ติดลบ Y,N,A และ สินค้าติดลบขออนุมัติ ระดับ [0-9]

ในเมนูเริ่มระบบ 131 ช่องสินค้าติดลบได้เป็น A (ต้องมีผู้อนุมัติ) และในช่องอนุมัติ เป็น
ระดับ 9 ทีนี้ พนักงาน ต้องเปลี่ยนระดับให้น้อยลง เช่น ระดับ 5 และ เพื่อป้องกัน ไม่ให้
พนักงาน เข้าไปแก้ไข ค่าติดลบ ระดับแรกที่ตัวสินค้า ต้องกำหนดสิทธิ์ ให้แก้ไขไม่ได้
ส่วนสิทธิ์อื่น เช่น อ่าน เพิ่ม ลบ พิมพ์ รับรอง ก็อนุญาตไป อีกทั้ง ในเมนูเริ่มระบบ 131
ก็ต้องป้องกัน ไม่ให้แก้ไขด้วย

เวลาคีย์ขาย ถ้าสินค้าตัวไหน ติดลบ ก็จะขอ ผู้อนุมัติ เป็นรายการไป ถ้ามีสินค้า 10
รายการ ก็อนุมัติ 10 ครั้ง ก็จะเป็นการควบคุมที่เข้มงวดขึ้น

ส่วนการแก้ไขรายการ โปรแกรมจะลงบัญชีให้ใหม่อยู่แล้ว จะใช้ปุ่ม สั่งให้ลงบัญชีใหม่
ก็กรณี บิลนั้น มีปัญหาการลงบัญชี ก็ตามระดับ 9 มาทำที่บิล หรือ ไปสั่งเฉพาะวันนั้น
ใน เมนูเริ่มระบบ ข้อ 54 สั่งให้ระบบลงบัญชีใหม่ เลือก เฉพาะ ขายสด ขายเชื่อ
อย่างอื่นเอาเครื่องหมายถูกออก

[Fake]

ต้องขอสรรเสริญคุณ Suchai ด้วยครับที่อ่านเจอปัญหาของผู้อื่นแล้วมักทำการทดสอบทันที แล้วก็ช่วยแจ้งวิธีการแก้ไขให้แก่คนที่ไม่รู้
จากการที่ใช้บอร์ดนี้ประจำเพื่อหาความรู้ทำให้สามารถแยกผู้ตอบคำถามต่าง ๆ ได้เป็น 4 ประเภท
1) คนมีความรู้และมีน้ำใจ-มักจะช่วยทดสอบและเข้ามาตอบให้
2) คนมีความรู้แต่ไม่มีน้ำใจ-มักจะอ่านแล้วก็ผ่านไป
3) คนมีความรู้น้อยแต่มีน้ำใจ-กำลังมองหาทางช่วยอยู่
4) คนมีความรู้น้อยและไม่มีน้ำใจ-มักจะตอบวนไปวนมา หรือตอบไม่ตรงคำถาม (พวกนี้มักเป็นพวกโฆษณาแฝงทั้ง ๆ ที่เค้างดโฆษณาในเว็บบอร์ดนี้)

เว็บบอร์ดนี้เป็นของ Express ผมว่า Support ของ Express น่าจะเข้ามาเป็นคนตอบคำถามต่าง ๆ มากกว่านี้
แต่เท่าที่ผ่านมาแทบไม่ค่อยได้เห็นหน้าเท่าไหร่ ดังนั้นอนุญาติจัดให้ Express อยู่ในประเภทที่ 2 แล้วกันครับ...

[peeya]

ที่คุณสุชัยบอกว่า ให้ตั้งพนักงานเป็นระดับ 5 และ เพื่อป้องกัน ไม่ให้
พนักงาน เข้าไปแก้ไข ค่าติดลบที่ตัวสินค้า ต้องกำหนดสิทธิ์ ให้แก้ไขไม่ได้

อันนี้เคยลองทำแล้วค่ะ แต่ก็ติดปัญหาสำคัญอีกอย่าง คือ ยังต้องอนุญาตให้แก้ไขรายละเอียดสินค้าได้อยู่
เพราะสินค้ามาใหม่แต่ละรอบ จะเปลี่ยนยี่ห้อไปเรื่อยๆ (สินค้าจากจีน) แต่จะเข้าสต็อครหัสสินค้าเดียวกันไว้ (ทุนเท่ากัน)
จึงต้องมีการแก้ไขชื่อยี่ห้อตลอดเวลา ดังนั้นถ้าล็อคไม่ให้ใส่ค่าติดลบ ก็จะแก้ไขรายละเอียดสินค้าไม่ได้ด้วย

สรุปคือต้องการล็อคแค่ไม่ให้ติดลบได้เท่านั้นค่ะ แต่อย่างอื่นเหมือนเดิม
เลยถามเข้ามา เผื่อว่าจะมีทางออกอื่น (ที่หาได้เฉพาะจากบอร์ดแต่ไม่มีบอกในคู่มือ )

ถ้างั้นคงต้องชั่งน้ำหนักดูอีกที ว่าจะทำตามเดิมดี
หรือกำหนดให้ใครซักคนเป็นระดับ 9 เพื่อคอยแก้ไขและอนุมัติผ่านดี

ถ้าทำแบบเดิม เวลามีปัญหาก็ต้องจับมือดมหลายมือหน่อย เพราะทำกันหลายคน
แต่ถ้าทำแบบ2 คงต้องยอมเสียเวลาในเรื่องการแก้ไขและอนุมัติซักหน่อย
แต่อย่างน้อยก็มีจำเลยแค่คนเดียว

ขอบคุณมากๆ นะคะคุณสุชัย

[Beckham]

ดูเหมือนน่าจะสร้างรหัสใหม่มากกว่านะครับ เพราะว่าสินค้าคนละยี่ห้อ
ถ้าของเก่ายังไม่หมด แต่ของใหม่เข้ามาเวลาขายจะผิดยี่ห้อรึเปล่าครับ

[Bachelor]

เมื่อวานยังเห็น คห. ที่คุณอาซัน ตอบอยู่ หายไปไหนแล้ว แต่จำได้ว่าคำสุดท้าย "จะบอกสักวิธีดีมั๊ย" อะไรทำนองนี้ ซึ่งก่อนหน้าเห็นคุณอาซันอธิบายคร่าวๆก่อนที่คุณ suchai จะมาตอบ ซึ่งเขาก็หมายถึงสิ่งที่คุณทำอยู่แล้ว ทำถูกวิธี แต่ไม่เวอร์คกับงานของคุณ ถ้าเขาลงท้ายแบบนี้ แสดงว่าเขาต้องมีคำตอบอะไรเด็ดๆ ที่คุณคาดไม่ถึงก็ได้ ไม่ลองโทรถามดูครับ เพราะท่านนี้ ขอบอกว่าให้คำปรึกษาระดับชั้นเทพ เลยก็ว่าได้ ว่าแต่คุณเป็นลูกค้าเขาหรือเปล่า

ผมเป็นตัวแทนขายอยู่ทางอิสาน ก็ได้เข้ามาอ่านกระทู้ในนี้ตลอด โทรปรึกษาคุณอาซัน ก็บ่อย ทั้งที่เป็นคู่แข่งในตลาดการขาย ผมขอขอบคุณฝากมาในหน้านี้ด้วยใจจริงครับ และอยากให้มีคนอย่างคุณอาซัน คุณ suchai ขยันๆ มาตอบเยอะๆ

ผมไม่เห็นด้วยในบางข้อกับคุณ Fake เพราะคำว่ามีน้ำใจ ใช้ไม่ได้กับบอร์ดบริการแบบนี้ พวกเขาหลายๆคนที่มาช่วยตอบ ไม่ว่าจะแฝงด้วยเป้าหมายอะไรก็แล้วแต่ ก็ต้องถือว่ามีน้ำใจทั้งสิ้นที่สละเวลามาให้ บางคนเข้ามาช่วยตอบในตอนดึก ลองดูเวลาที่เขาตอบดูสิ บางคนสะสมกระทู้ถึง พันกว่ากระทู้ ลองดูสถิติเขาสิ ทั้งหมดก็มาช่วยตอบให้กับฝ่ายบริการที่ไม่ค่อยมีเวลามาตอบ หรือคุณจะรอฝ่ายบริการ คุณรอได้มั๊ย.... และที่ฝ่ายบริการไม่ได้มาตอบ ก็เพราะเห็นว่าหลายๆคนในบอร์ดที่ช่วยมาตอบ เป็นคำตอบที่ไว้วางใจได้ และบอร์ดนี้ก็เป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ซึ่งไม่ได้บังคับใครเลย หากคุณต้องการความพอใจ คงต้องบอกว่า โทรไปหาฝ่ายบริการไปเลยดีกว่า จะได้คำตอบถูกใจ ทันใจ แล้วก็จะได้ใช้สิทธิ์ให้คุ้มค่า คุณไม่ควรมาออกความคิดเห็นในทำนองกระแนะกระแหนบางคนในบอร์ด เพราะอาจทำให้ไม่มีกำลังใจที่จะมาตอบ อีกหน่อยคงปล่อยละเลย อาศัยคุณอาซัน คุณ suchai จะมาตอบให้พวกเราสมาชิกได้นานแค่ไหนเชียว เพราะท่านเหล่านี้ก็ต้องวางมือไปสักวัน.......

[suchai]

ทำความเข้าใจพื้นฐานแล้ว คราวนี้ต้องมาลอง ปรับวิธีปฏิบัติดู

user ระดับ 9 กำหนด ให้ใช้ เมนู ขายสด ขายเชื่อ รายละเอียดสินค้า ได้ คุณต้องห้าม user เข้า เมนู เริ่มระบบ 131 กำหนดสินค้าติดลบ เป็น N (ห้ามติดลบ)

ทีนี้ ใน รายละเอียดสินค้า ถ้าใครจะแก้ไข ให้สินค้าตัวนั้นๆ ติดลบได้ ก็ไปใส่ Y
ก็จะขายสินค้าที่ไม่มีของ ออกไปก่อนได้ (แต่ต้องเช็ค ว่ามีของอยู่เสียก่อน)
ส่วนในหน้า รายละเอียดสินค้า ถ้าอยากจะดูว่า

สินค้าตัวไหนใส่ติดลบ Y ให้กด Alt+K แล้วพิมพ์ negallow='y'
สินค้าตัวไหนยอดคงเหลือติดลบ ให้กด Alt+K แล้วพิมพ์ totbal<0
ก็จะบริหารเรื่อง สินค้าติดลบได้ แต่แก้ต้องแก้ที่ต้นเหตุ คือ คีย์ซื้อ HP และ RR เสียก่อน

ส่วนการที่จะดู ว่า ใคร? เข้ามาใส่ Y ถ้าเรากดปุ่ม Tab เราจะเห็นคนสุดท้ายที่เข้ามาแก้ไข
คือ เราอนุญาต ให้แก้ไข เพื่อออกบิลขายเลย มันก็สะดวกกับฝ่ายขาย แต่ก็ควบคุมไม่ได้
หรือ ตกลงว่า ให้ใครสักคน เป็นคน ใส่ค่า Y ก็รับผิดชอบคนเดียว
(ส่วนที่เป็นเรื่องของบุคคล ต้องคุยกัน หาวิธี ข้อตกลง ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน )

เรื่องที่ไม่เกี่ยวกับ เนื้อหาความรู้ของ express ผมไม่ออกความเห็นครับ จะทำให้คนเข้ามาหา
ความรู้ในภายหลังหงุดหงิดเปล่าๆ

[peeya]

ตอบคุณ Beckham

สินค้าพวกนี้มันทดแทนกันได้ค่ะ ทุนพอๆกัน เช่น กุญแจทองเหลือง 25 มม.
ของเก่ายี่ห้อ AA เหลืออยู่ 16 อัน แล้วซื้อเข้าใหม่เป็นยี่ห้อ BB
พนักงานก็จะเข้าไปแก้ไขตรงรายละเอียดสินค้า
เป็น กุญแจทองเหลือง 25 มม. AA / BB
เวลาขาย ปกติก็จะหยิบของเก่าขายให้หมดก่อนค่ะ
แล้วถ้าของใหม่มาเป็นยี่ห้อ CC ก็ไปแก้เป็น BB / CC อีกทีค่ะ

ตั้งรหัสใหม่ไม่ไหวค่ะ ของมันเปลี่ยนยี่ห้อบ่อยมาก ยิ่งรหัสเยอะยี่งมั่ว

[peeya]

ตอบคุณ สุเทพ

พอดีเข้ามาอ่านไม่ทันกระทู้คุณอาซันค่ะ ไม่ทราบว่าตอบว่าอย่างไร
แต่ถ้าลบไปแล้ว ก็คงไม่กล้ารบกวนหรอกค่ะ อีกอย่างไม่ใช่ลูกค้าด้วยค่ะ

[peeya]

ตอบคุณสุชัย

ที่เคยบอกว่าตอนนี้ตั้งพนักงานเป็นระดับ 9 ก็เปิดเมนูให้เฉพาะงานที่ทำเท่านั้นค่ะ
พวกเมนูเริ่มระบบ / ความปลอดภัย อันนี้ปิดไว้อยู่แล้วค่ะ

แต่ความรู้ใหม่ที่คุณสุชัยบอก (Alt+K ) น่าจะช่วยได้มากเลย
และอยากรบกวนถามเพิ่ม 2 ข้อค่ะ

1. การค้นหาโดยป้อนเงื่อนไขนี้ เราจะศึกษา condition ได้จากที่ไหนคะ
ว่าตัวไหนหมายถึงอะไร คือบางตัวก็พอเดาได้ (อย่าง negallow น่าจะเป็น negative allow)
แต่บางตัวก็จนปัญญาจริงๆ พอดีเขียนโปรแกรมไม่เป็นน่ะค่ะ
2. ในหน้าจอที่แสดงผลการค้นหาโดยป้อนเงื่อนไข สามารถพิมพ์ออกมาได้หรือไม่คะ
อยากสั่งพิมพ์ลงแฟ้มข้อมูลได้เหมือนรายงานทั่วๆไปค่ะ


...................................ขอบคุณล่วงหน้านะคะ.....................................

[suchai]

ข้อ 1 เราจะต้องรู้ก่อน ว่า ฟิลด์ที่ป้อนใน โปรแกรม เช่น สินค้าติดลบ Y,N,A
ชื่ออะไร อยู่ใน ไฟล์ไหน

วิธีการดูไฟล์ กด Tab จะเห็นชื่อไฟล์ STMAS.DBF
วิธีการดูชื่อฟิลด์ ลองใส่ A เข้าไปใน สินค้า รหัส 001
แล้วใช้โปรแกรม Fox หรือ Dbase เข้าไปดูใน ไฟล์ STMAS
ว่ามีช่องไหนที่เป็น A จดชื่อออกมา (negallow)

หลังจากกลับเข้าไปที่ ข้อมูลนั้น ต้องจัดเรียงข้อมูลทันที เพราะดัชนีถูกรบกวน
เอกสารและข้อมูลอาจเสียหายได้ และในขณะที่เข้าไปดูข้อมูลจากโปรแกรมอื่น
ถ้าเกิดไปโดนคีย์อะไรเข้า อาจใช้ข้อมูลไม่ได้อีกเลย เพราะฉะนั้น ต้องสำรอง
ข้อมูลไว้ก่อน อันตราย สุดๆ

ข้อ 2 ต้องเสนอแนะโปรแกรมในกระทู้ด้านบนสุด

[peeya]

เฮ้อ..อ..อ..อ สงสัยจะจนปัญญาแล้วล่ะค่ะ
โปรแกรม Fox / Dbase คืออะไรยังไม่รู้จักเลย


แต่ไม่เป็นไรค่ะ อย่างน้อยดูตามที่คุณสุชัยบอกมาก็ช่วยได้มากแล้ว

ขอบคุณอีกครั้งนะคะ

[ASAN]

- อย่าออกความคิดเห็นและพาดพิงถึงผมนะครับ ผมขอร้อง ใครจะชอบใคร ก็ตามสบายนะครับ
* ส่วนผมก็มีหน้าที่มาตอบเมื่อมีเวลา ถ้าเวลามีน้อย ก็ตอบน้อยแล้วให้ข้อคิดไปศึกษาเพิ่มเติมเอาเอง จะได้แก้ปัญหาด้วยตัวเอง ซึ่งจะทำให้คุณใช้โปรแกรมได้ดียิ่งขึ้นๆ ถ้าอธิบายหมด คุณก็จะไม่เป็นสักที และที่สำคัญจะถามทุกข้อที่สงสัยโดยไม่หาวิธีแก้ไขเบื้องต้นไปด้วยตัวเองเลย แต่ถ้าผมมีเวลามาก ก็จะอธิบายยาวหน่อย ก็ไม่ว่ากันนะครับ