เอกสารที่ยกเลิกแล้วยังค้างในระบบ

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

เอกสารที่ยกเลิกแล้วยังค้างในระบบ

โพสต์โดย am » เสาร์ ก.พ. 23, 2008 1:23 pm

เอกสารที่มีปัญหาเป็นใบขายเงินเชื่อของปี 49 คับ แต่ว่าลบทิ้งไปแล้วทั้งใบขายเงินเชื่อ และรายละเอียดลูกค้า  แต่ปรากฎว่าใบขายเงินเชื่อที่ลบทิ้งไปแล้วยังค้างอยู่ในรายการค้างชำระ  เลยทำการคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่  แต่ระบบบอกว่ามีใบขายเงินเชื่อ Error  ให้เพิ่มรหัสลูกค้าที่มีปัญหาที่หน้าจอรายละเอียดลูกค้า  แล้วไปลบใบขายเงินเชื่อใบดังกล่าว  แต่ปรากฎว่าพอเพิ่มรหัสลูกหนี้เดิมเข้าไปแล้ว  จะกลับไปลบใบขายเงินเชื่อในข้อ 4  แต่ไม่มีใบขายเงินเชื่อใบดังกล่าวในระบบ  แต่มียอดค้างเป็นบิลค้างชำระอยู่อ่ะคับ      ??? ??? ??? ???
am
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 20
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ส.ค. 24, 2006 1:13 pm

Re: เอกสารที่ยกเลิกแล้วยังค้างในระบบ

โพสต์โดย ASAN » เสาร์ ก.พ. 23, 2008 3:01 pm

- ถ้าเป็นรายยกมา หรือรายการหลังประมวลผลไปแล้ว รายการบิลที่ค้างชำระจะอยู่ที่หน้า การเงิน / รับเงิน / บันทึกรายการลูกหนี้คงค้าง-ยกมา
* ลองหาดูจากหน้าที่บอกไว้นะครับโดยใช้คำสั่ง Alt+S แล้วพิมพ์เลขที่บิลที่หาอยู่ หรือ Alt+L แล้วพิมพ์บิลที่หาอยู่และกด Enter

** ว่าแต่ว่ายอดยกมาจะลบทำไมครับ เดี๋ยวจะไม่มีรายการให้หักตอนรับชำระ หรือจะทำให้ยอดหนี้หายไปโดยที่ยังไม่ได้รับชำระได้ครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
ASAN
Hero Member
Hero Member
 
โพสต์: 3477
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร ก.ค. 15, 2003 9:50 am


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: Google [Bot] และ บุคคลทั่วไป 10 ท่าน