การเด้งออกของโปรแกรมเวลาคีย์ข้อมูล

[tum2007]

เวลาคีย์ข้อมูลลงไป ในโปรแกรมเอกเพรส ทำไมถึงเกิดการเด้งออกแล้วข้อมูลก็หายไป

ต้องเรียกขึ้นมาแล้วกรอกใหม่ทั้งหมด แต่ผมเองก็ยังไม่เคยเจอเพราะไม่ค่อยได้ใช้งาน

พอดีคนที่ทำตรงนี้เจอแล้วมาถาม ผมก็เลยมาขอความรู้จากผู้รู้อีกทีครับ

ข้อมูลอาจไม่มากพอเพราะไม่ได้เจอกับตัวเอง ฟังที่เค้าถามแล้วมาถามต่ออีกที


รบกวนด้วยนะครับ  ขอบคุณมาก

[savek]

เป็นเวอร์ชั่น DOS หรือ Windows ครับ และตอนที่หลุดออกจากโปรแกรมนั้น น่าจะมี Error ที่แจ้งขึ้นมาให้ทราบก่อนหลุดออกไปนะครับ

เพราะหากหลุดออกไปขณะกำลังป้อนข้อมูลอยู่ ก็เป็นไปได้ครับว่าหลุดออกไปตอนที่ยังไม่ได้มีการบันทึกรายการ ทำให้ไม่มีรายการนั้นๆ ปรากฏอยู่

ถ้าทราบข้อความตรงนั้น จะช่วยให้แก้ไขปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้นครับ

[tum2007]

เป็นการทำงานบน windows ครับ ตอนที่คีย์เห็นบอกว่ายังไม่เสร็จก็เด้งหลุดออกไปเลย แต่ไม่เกี่ยวกับสายแลน

สถานะการทำงานปกติ แต่ข้อความ error นี่สิผมไม่รู้ว่ามันขึ้นมาว่ายังไง ตรงนี้เอาเป็นว่าผมจะไปถามดูก่อน

แต่ในกรณีแบบมี มันเกิดได้หลายสาเหตุุใช่หรือเปล่าครับ มีกรณีตัวอย่างสักข้อหรือสองข้อหรือเปล่าครับ


ขอบคุณมาก

[savek]

ครับ อาจจะลอง ให้ผู้ใช้สังเกตอาการ และลองปฏิบัติวิธีแก้ไขพวกนี้ในเบื้องต้นก่อนนะครับ

- ใช้เมนูจัดเรียงข้อมูลทุกแฟ้ม หากมี Error รบกวนจดข้อความไว้ด้วยนะครับ

- หากยังไม่หายจากอาการ ขอให้ดูว่าการหลุดออกจากโปรแกรมดังกล่าวเป็นกับทุกเมนูการทำงาน หรือเป็นบางเฉพาะเมนู หรือเป็นเฉพาะในขั้นตอนเดิมๆ หรือไม่นะครับ (เช่น เมื่ือคีย์ถึงรหัสลูกค้า หรือรหัสสินค้า แล้วจึงหลุดออกทุกครั้ง)

- หากเป็นระบบแลน อยากให้ลองเช็คดูว่าเป็นทุกเครื่อง หรือเป็นเฉพาะบางเครื่อง

อย่างไรก็ตาม หากได้ข้อความ Error ทั้งหมด น่าจะแก้ไขได้ตรงจุดมากกว่าครับ

[tum2007]

ขอบคุณมากมายครับ ยังไงถ้าเป็นอีกผมจะให้เค้าดูว่ามี ข้อความ error ว่ายังบ้าง