Help ไม่ขึ้น แก้ที่เครื่องลูกไม่ได้ ควรแก้ที่เซิร์ฟเวอร์หรือไม่

[i69]

สวัสดีค่ะ
พบปัญหา Help ไม่ขึ้น ได้ลองทำตามวิธีที่แนะนำในเว็บดูแล้วก็ใช้ไม่ได้ ถามตรงคุยกันสด ๆก็ไม่ได้คำตอบ ใครทราบช่วยแนะนำทีนะคะ คือสงสัยว่าเป็นเพราะตัวเซิร์ฟเวอร์เองรึเปล่าที่ถูกล็อก แต่จะแก้ด้วยการลงโปรแกรมที่แนะนำในเซิร์ฟเวอร์ ก็ไม่เห็นมีระบุไว้ว่าให้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ได้ เลยอยากขอคำยืนยันหน่อยค่ะ ว่าลงแล้วจะไม่มีปัญหา
ข้อมูลเพิ่มเติม มีเครื่องที่ลง Express แบบเครื่องเดี่ยว แล้วเอามาเชื่อมกับเครื่องเซิร์ฟเวอร์ เวลาเปิดโปรแกรมที่อยู่ในเครื่อง สามารถเปิด Help ได้ แต่พอเปิดโปรแกรมจากเซิร์ฟเวอร์จะเปิด Help ไม่ได้
รบกวนด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ

[ITTI]

คุณ i69 ลองทำขั้นตอนนี้นะครับ (ขั้นตอนนี้ทำที่เครื่องลูกข่ายที่กด Help ไม่ขึ้นนะครับ)

เข้าไปใน Control panel -> Internet option -> Security -> Local Intranet -> Sites->
            เอาเครื่องหมายถูกตรง Auto ออก แล้วคลิกถูก 3 ช่องของ Inclued -> Advance -> ตรงช่อง
            Add this website to the zone พิมพ์ file:\\ชื่อ server หรือ ip server ที่ map เล่นโปรฯ
            แล้วก็ add เอาไว้ครับ


ถ้ายังไม่ได้ ขอรายละเอียดเพิ่มหน่อยครับ ที่กด F1 ไม่ขึ้น นั้นมันแสดง Help เป็นลักษณะอย่างไรครับ

[i69]

กดตอบไปแล้ว แต่ไม่เห็นขึ้นข้อความมา เลยส่งอีกครั้งนะคะ
ลองแก้ตามที่ได้แนะนำแล้ว แต่ยังมีปัญหาอยู่ค่ะ
หน้าจอด้านซ้าย ขึ้นเป็นรายการหัวข้อ แต่ด้านขวามีข้อความดังนี้ค่ะ

Navigation to the webpage was canceled
 
  What you can try:
    Retype the address.

[i69]

แก้ได้แล้วค่ะ ต้องไปใส่ข้อมูลเพิ่มใน HHReg tab อื่น ๆ ด้วย คือ General Security ต้อง enable Local Intranet Zone ด้วย ถึงจะใช้ได้ค่ะ

[misterx]

ขยายความ HHreg สำหรับท่านที่ต้องการความช่วยเหลือ

http://www.winhelponline.com/blog/fix-c ... 003-vista/