สอบถามการจัดการกับขายสดแล้วลูกค้ามาเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่น

[OLO]

พอดีมีปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกขายสดแล้วลูกค้ามาเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่นครับ เช่น ซื้อสินค้า A ราคา 1500 บาท คีย์ในเมนูขายสดเรียบร้อยแล้วทำการปิดงบไปเรียบร้อยแล้ว แต่ต่อมาลูกค้านำ

สินค้า A มาเปลี่ยนเป็นสินค้า B ซึ่งสินค้า B มีราคา 1600 บาท ลูกค้าต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 100 บาท และนำสินค้า A มาคืน ผมจะต้องทำอย่างไงครับ เพราะถ้าหากคีย์ขายเชื่อไว้จะทำการลดหนี้

ไปได้แล้วคีย์ลงไปใหม่ แต่นี่เป็นขายสด


รบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับ

[savek]

ในหน้าจอใบลดหนี้ของโปรแกรม ก็สามารถจะอ้างถึงบิลขายสดได้นะครับ

แต่จะต้องป้อนเลขที่บิลขายสดนั้นเข้าไปเอง โปรแกรมจะไม่ลิสต์บิลขายสดขึ้นมาให้ จากนั้นก็ทำรายการรับคืนสินค้าตามปกติไปครับ จนถึงขั้นตอนสุดท้ายเมื่อบันทึกข้อมูลแล้ว โปรแกรมจะมีขึ้นมาถามว่า ต้องการจ่ายคืนลูกค้าเป็นเงินสด หรือเก็บไว้หักตอนรับชำระหนี้ ก็ให้เลือกเก็บไว้หัก

จากนั้นก็เปิดบิลขายเชื่อสินค้าตัวใหม่ให้กับลูกค้ารายนี้ และเมื่อทำการรับชำระหนี้ ก็เลือกใบลดหนี้ที่เราทำไว้ข้างต้นมาหักยอดออกนะครับ

[OLO]

ขอบคุณมากครับ....ก็เข้าใจว่าใบลดหนี้สามารถลดหนี้ได้เฉพาะขายเชื่อเท่านั้่น (IV) เพราะพอเปิดใบลดหนี้เห็นขึ้นเลขที่ด้วย IV ยังไม่เคยลองลดหนี้ขายสด พอได้มาลองเมื่อกี้ก็เข้าใจเลยครับ ขอบคุณมากๆ สำหรับคำตอบครับ

[ASAN]

รูปแบบนี้ สามารถรับคืนและจ่ายคืนเป็นเงินสดเลยก็ได้ครับ แต่ให้ทำในวันมาเปลี่ยน  และคุณออกบิลใหม่ที่หน้าขายสดได้ทันที เพราะยังไงเงินสดหักล้างกันแล้วเท่ากันพอดีครับ  จะได้ไม่ต้องเสียเวลามาที่หน้ารับชำระอีก