ใบมัดจำไม่ตัด ทำยังงัยดีคะ

[BIL]

พอเอาใบมัดจำมาตัดในใบกำกับภาษีเสร็จแล้วกลับไปดูที่ใบมัดจำใหม่ ปรากฎว่า มันไม่ตัดยอดให้ และไม่เปลี่ยนเป็น y ด้วย
ทำให้เกิดการตัดซ้ำได้  ทำการจัดเรียงข้อมูลใหม่แล้วก็ยังเป็นอยู่ ทุกครั้งที่มีการออกใบมัดจำ จะต้องเข้าไปที่ใบกำกับภาษีแล้วลบช่องใบมัดจำนั้นออก
แล้วก้อใส่เลขใบมัดจำเดิมเข้าไปใหม่ครั้งที่2 โปรแกรมถึงจะตัดใบมัดจำน้นออก พอเข้าไปดูใบมัดจำก้อจะเปลี่ยนเป็น Y (ต้องตัดครั้งที่2ถึงจะเปลี่ยนให้)
ทุกวันจะต้องมานั่งแก้ใบกำกับภาษี่ที่มีมัดจำ เพราะโปรแกรมไม่ตัดใบมัดจำให้ทุกบิลเลยคะ ต้องแก้ไขอย่างไรดีคะ

[savek]

อืม ถือว่าเป็นกรณีประหลาดมากจริงๆ ครับ

ผมเองไม่เคยเจอกรณีแบบนี้เหมือนกันครับ ขอทราบขั้นตอนปฏิบัติที่ละเอียดอีกนิดนึงนะครับ อย่างเช่น เมื่อเรามีการอ้างถึงใบรับเงินมัดจำใบนี้ ในบิลขายครั้งแรก

ตอนที่ป้อนเลขที่ใบรับเงินมัดจำเข้าไป ใช้วิธีป้อนหมายเลขใบรับเงินมัดจำ (AI) เข้าไปเอง หรือใช้การคลิกที่ปุ่มแว่นขยาย แล้วเลือกใบรับเงินมัดจำครับ ?

อาการแบบนี้เกิดขึ้นทุกครั้งเลยใช่ไหมครับ หรือเป็นแค่ทุกครั้งกับลูกค้าบางรายเท่านั้น ?

อีกประการหนึ่งที่ผมอยากให้ทดลองคือ หากลองเปลี่ยนเข้าไปที่ข้อมูลทดสอบ ที่โปรแกรมเตรียมไปให้ แล้วลองสร้างข้อมูลสมมติเข้าไป ทั้งเงินมัดจำ และการนำมาลองตัดที่บิลขาย จะมีอาการแบบเดียวกันไหมครับ ? เพื่อที่จะทดสอบว่าอาการที่เกิดขึ้นนี้เป็นแค่เฉพาะข้อมูลของคุณ BIL หรือมีปัญหาทั้งหมด

[BIL]

ในบิลขายตอนป้อนเลขทีใบมัดจำไม่ได้กดแว่นขยาย แต่กดENTER แล้วเลือกตกลง โปรแกรมก้อจะดึงเลขที่ใบมัดจำให้เลยค่ะ
ถ้าเป็นบิลเงินเชื่อเป็นทุกบิลเลยค่ะ แต่ถ้าเป็นบิลเงินสด บางอันก้อตัดให้คะ
แต่อย่างไรจะไปทำในข้อมูลทดสอบดูนะคะ แล้วจะกลับมาบอกนะคะ
ขอบคุณคุ่ะ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

[savek]

ได้หรือไม่ได้ยังไง รบกวนคุณ BIL แจ้งกลับมาอีกทีนะครับ

อีกจุดหนึ่งที่อยากรบกวนคุณ BIL ลองปฏิบัติดูอีกที คือ ในจังหวะที่เราเปิดบิลขาย เมื่อมาถึงช่องใบรับเงินมัดจำ และเลือกใบรับเงินมัดจำแล้ว คุณ BIL ใช้การกด <Enter> ผ่านไปตลอด จนมาถึงการป้อนรายการสินค้า ในส่วนกลางของหน้าจอหรือเปล่าครับ

[BIL]

ใช่ค่ะใช้ ENTER

[savek]

ตอนนี้ก็ยังมีปัญหาอยู่เหมือนเดิมหรือครับ

ถ้ายังไง พรุ่งนี้โทร.หาผมที่ออฟฟิศก็ได้นะครับ เดี๋ยวผมไล่เช็คไปพร้อมๆ กันทางโทรศัพท์ให้เลยครับ

[suchai]

อย่าด่วนตกใจไปเลยครับ มันตัดใบมัดจำให้ครับ ผมลองเปิด AI 1000 บาท แล้วไปเปิด IV ขายของ 4000 บาท มันตัดใบมัดจำให้ครับ แต่ถ้าคุณกลับไปที่ใบมัดจำใบนั้น จะเห็นเลขที่เอกสาร IV ขึ้นมา ส่วนยอดตัดมัดจำยังเป็น N และวันที่เรียบร้อย ยังว่างอยู่ [color=red]ลองเคาะ Space Bar ทีนึงครับ ผมจะเสกให้ หรือก่อนจะดูยอดตัดมัดจำหลายๆ ใบ ลองไปคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ เมนู ขาย ข้อ B เลือกตรวจสอบยอดตัดมัดจำ (ถ้าไม่มีปุ่มให้เลือก ส่งโปรแกรมมา Update ครับ) โปรแกรมมันจะ ปรับค่ายอดตัดมัดจำเป็น Y พร้อมวันที่เรียบร้อยให้ด้วย

ส่วนที่ดูทีแรกว่า ยอดตัดมัดจำ เป็น N วันที่เรียบร้อย ยังว่างอยู่  ผมลองไปเปิดบิลใหม่ ดูว่ามันจะดึงใบมัดจำใบเดิม 1000 บาท มาตัดอีกมั้ย ทดสอบแล้ว ก็ไม่มีใบมัดจำใบนั้นขึ้นมาให้ตัดอีกครับ

เดี๋ยวผมจะแจ้งให้โปรแกรมเมอร์ ปรับแต่งแก้ไขในส่วนนี้ ขอบคุณสำหรับการให้ข้อมูลครับ

โดยหลักในการทำงานของผมเอง เวลาจะดูตัวเลขธุรกรรมใดๆ ผมจะสั่งคำนวณ เพื่อให้โปรแกรมตรวจสอบและทำการแก้ไขให้ถูกต้องก่อนจะดูตัวเลข ซึ่งใช้เวลาไม่กี่วินาที มีอยู่ 5 หัวข้อ

1 เมนูซื้อ ข้อ 8 คำนวณยอดเจ้าหนี้ใหม่
2 เมนูขาย ข้อ B คำนวณยอดลูกหนี้ใหม่
3 เมนูสินค้า ข้อ 7 ข้อย่อย 6 คำนวณยอดสั่งซ์้อ/สั่งขายใหม่
4 เมนูสินค้า ข้อ 7 ข้อย่อย 4 คำนวณยอดสะสม/คงเหลือ/ลงบัญชี ****
5 เมนูบัญชี ข้อ A คำนวณยอดเปลี่ยนแปลง

ถ้ากลัวระบบรวน ก็สั่งจัดเรียงข้อมูลใหม่ ทุกระบบก่อน ทำทั้ง 5 ข้อ ใช้เวลาก็ไม่เกิน 2 นาที
แต่ในระหว่างวัน ไม่จำเป็นต้องจัดเรียงข้อมูลทุกครั้ง เราสามารถสั่งคำนวณระบบต่างๆ ได้ตลอดเวลา เหมือนทานน้ำผลไม้ ไม่มีโทษ ทานได้เยอะๆ

ไม่ได้ระเมอ ขึ้นมาตอบคำถามนะครับ พอดีนอนแต่หัวค่ำ เพราะต้องเขียนรายงานควบคุมแบบซับซ้อน ตอนช่วงเช้ามืด มันได้ผลดี

หลายท่านอาจจะสงสัย ว่าทำไมผมมาเกี่ยวกับเรื่องแบบนี้ คือหลายปีก่อน ผมเห็นปัญหาจุกจิกแบบนี้ มีเรื่อยๆ เลยคิดว่าจะเก็บรายละเอียดเรื่องเล็กๆน้อยๆ เหล่านี้ ส่งให้โปรแกรมเมอร์จัดการให้เรียบร้อย เพราะต้องเดินทางไปหลายที่ หลายจังหวัด ปัญหามีอยู่มากมายจากมุมมองอีกแบบนึงของผู้ใช้งานภาคสนาม อยากให้โปรแกรม Express มันบริสุทธิ์ 100% ซึ่งมันก็เป็นความตั้งใจโดยส่วนตัว คือทำ Express อย่างเดียว ก็อยากจะให้มันสุดๆ ไปเลยนะครับ [/color]

[BIL]

แต่โปรแกรมที่ใช้ มันไม่ตัดให้จริงนะคะ คือในใบมัดจำก้อไม่ขึ้น IV ให้เลยค่ะ แล้วก้อเป็น N ด้วยคะ และสามารถดึงใบมัดจำอันนี้มาใช้อีกรอบด้วยค่ะ ส่วนที่พี่บอกให้กด เมนูขาย ข้อ B เครื่องจะฟ้องให้เฉพาะใบมัดจำที่ตัด IV แต่ขึ้น N  ---- แต่ถ้าอันไหน ในใบมัดจำ ไม่ ตัดIV และ ขึ้น N เครื่องจะไม่ฟ้องอันนี้เลยคะ  อันนี้ต้องไปดูจากรายงานใบมัดจำ และพิมพ์เอกสารที่ค้าง มันถึงจะโชว์ แล้วต้องไปเรียก IV นั้นๆ แล้วลบเลขที่ใบมัดจำออก  แล้วก้อคี้ย์เลขที่ใบมัดจำอันเดิมเข้าไปอีกครั้ง (ถ้าทำแบบนี้เครื่องจะตัดใบมัดจำให้เลยค่ะ )  แต่เสียเวลาจังเลย เพราะต้องมานั่งตัดทุกวันเลยค่ะ
รบกวนหน่อยนะคะ --- ขอบคุณค่ะ

[savek]

ที่ผมแจ้งไปคราวก่อนได้ลองทำดูหรือยังครับ

...อีกประการหนึ่งที่ผมอยากให้ทดลองคือ หากลองเปลี่ยนเข้าไปที่ข้อมูลทดสอบ ที่โปรแกรมเตรียมไปให้ แล้วลองสร้างข้อมูลสมมติเข้าไป ทั้งเงินมัดจำ และการนำมาลองตัดที่บิลขาย จะมีอาการแบบเดียวกันไหมครับ ? เพื่อที่จะทดสอบว่าอาการที่เกิดขึ้นนี้เป็นแค่เฉพาะข้อมูลของคุณ BIL หรือมีปัญหาทั้งหมด ...

ถ้าในข้อมูลทดสอบของโปรแกรมก็มีอาการเดียวกัน แสดงว่าต้องมีขั้นตอนผิดพลาดอะไรบางอย่างแล้วครับ รบกวนโทร.หาผมพรุ่งนี้นะครับ แก้กันทางโทรศัพท์จะง่ายที่สุดครับ เพราะผมจะสามารถไล่ปัญหาไปทีละจุดพร้อมๆ กับทางคุณได้เลย

[BIL]

ทดลองในแบบทดสอบแล้วนะคะ ตัดได้ค่ะ
** ดิฉันต้องโทรเข้าไปที่เบอร์ไหนคะ--- ขอเบอร์คะ**
ขอบคุณค่ะ

[savek]

ผมได้ติดตามเรื่องต่อจาก จนท.รหัส 60 แล้วนะครับ

กำลังรอตรวจสอบข้อมูลที่จะส่งอีเมล์มาให้นะครับ