ตัดหนี้สูญ

[kessara11]

1.ต้องการตัดหนี้สูญออกจากบัญชีลูกหนี้ทำอย่างไรค่ะ
2.เคยตั้งเลขที่เอกสารใหม่ เช่น อักษรนำใบเสร็จรับเงิน  แต่ต่อมาได้ยกเลิก เลขที่เอกสารที่กำหนดใหม่นั้น แต่ลบอย่างไรก้อลบไม่ออก ต้องทำอย่างไรดีค่ะ

[savek]

ขอเรียนตอบปัญหาดังนี้นะครับ 

1.ลองดูตัวอย่างวิธีการตัดหนี้สูญในระบบ Express จากกระทู้นี้นะครับ

http://www.esg.co.th/smf/http://esg.co. ... ic.php?t=2

2.หมายถึงสร้างเมนูใหม่ขึ้นมา ในเมนูเริ่มระบบข้อ 4 กำหนดเลขที่เอกสาร แบบนั้นหรือเปล่าครับ ส่วนที่ลบไม่ออกนั้น มันมีอาการอย่างไรหรือครับ

[kessara11]

  ใช่ค่ะ คือกำหนดเลขที่เอกสารใหม่ ขึ้นตัวอักษรด้วย RC00000  และออกใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ต่อมาได้ถูกยกเลิก ก้อเลยบ ในห้วข้อแจ้งหนี้และออก แต่ใบเสร็จตัวนี้ คือ RC00000 ลบยังไงก้อลบไม่ออก เลยเป็นตัวติดลบในรายงานลูกหนี้ค้างชำระไปเลยค่ะ (ดังตัวอย่างค่ะ)
บริษัท ซัมโก เซอร์วิส จำกัด                                          หน้า  :        1
W
ลูกหนี้คงค้างแบบละเอียดW
ณ วันที่  10 ม.ค. 2556                                              วันที่ : 10/01/56
รหัสลูกค้า      TNG          ถึง  TNG
ประเภทลูกค้าจาก                ถึง  ๙๙
พนักงานขาย                    ถึง
--------------------------------------------------------------------------------------
วันที่    เอกสาร#      พนักงานขาย          ยอดในบิล      ยอดชำระ      ยอดคงค้าง
ตัดยอดโดย    วันที่                ยอดที่ตัด
--------------------------------------------------------------------------------------
Eประเภทลูกค้า : ลูกค้าสำนักงาน                                    F
Eบริษัท เทคนิคกรุ๊ป ออฟฟิศ เฟอร์นิเจอร์  จำกัด /TNG                      F
25/12/55  IA55122505                    13,567.17          0.00      13,567.17
25/12/55  IV55122504                    16,421.00          0.00      16,421.00
21/03/55 !RC55032101                    84,000.00          0.00      84,000.00 ***
--------------
รวมลูกค้า บริษัท เทคนิคกรุ๊ป ออฟฟิศ เฟอร์นิเจอร์  จำกัด     3 ใบ E    113,988.17F

--------------
Eรวมตามประเภทลูกค้า ลูกค้าสำนักงาน              F    1 ราย      3 ใบ E    113,988.17F
==============
รวมทั้งสิ้น                              ลูกค้า      1 ราย      3 ใบ E    113,988.17F
==============
-
หมายเหตุ- ยอดคงค้างที่มีเครื่องหมาย E***F อยู่ด้านท้ายหมายถึงว่า
มีใบเสร็จบางใบยอดเงินไม่เรียบร้อย  ตรวจสอบโดยพิมพ์ใหม่โดยกำหนดค่า Y
 เพื่อให้พิมพ์การตัดยอดบางส่วนออกมาด้วย จะพบใบเสร็จที่ผิดพลาด
เอกสารที่มีเครื่องหมาย '!' นำหน้า  หมายถึงมีการรับชำระไม่เรียบร้อย
>>>> จบรายงาน <<<<

[savek]

ไม่ทราบว่าตอนนี้ ถ้าเข้าไปในเมนูที่สร้างขึ้นมาใหม่นี้ (เอกสารขึ้นต้นด้วย RC) จะยังพบเอกสารที่ค้างอยู่นี้หรือเปล่าครับ RC55032101

หากยังพบอยู่ เวลาคลิกปุ่มยกเลิก และลบ จะมีฟ้อง Error อะไรไหมครับ

แต่หากมีการลบเมนู RC นี้ทิ้งไปแล้ว ก็ต้องสร้างกลับขึ้นมาใหม่ก่อนนะครับ เพื่อให้สามารถลบเอกสาร RC ที่ยังค้างอยู่นี้ทิ้งไปได้นะครับ