รายงายยอดแล้วเกิดปัญหา

[McMoore4110]

เวลารายงายยอดแล้วเกิดปัญหาขึ้นข้อความ  เลขที่เอกสาร xxxxxx "was canceled but still has value on Netvat. Need to cancle it again." ซึ่งเลขที่ทั้งหมดที่มีปัญหาจะเป็นบิลเมื่อ 1- 2 ปีที่แล้ว ต้องแก้ใขอย่างไรดีครับ 

[savek]

ได้รับเมล์ ที่ผมตอบกลับไปตั้งแต่เช้าหรือยังครับ