การแก้ไขข้อผิดพลาดจากการใช้งานและการสำรองข้อมูลค่ะ

[preeyaporn]

เมื่อคลิ๊กเข้าไปในแถบเมนูของบริษัทต่างๆ ทุกเมนู แล้วปรากฎหน้าต่างนี้ขึ้นมาค่ะ
Error No: - 330 (92... 
        Tag Name not Found ISRUN 1
เมื่อตอบตกลงไปมันก็จะขึ้น ISRUN 2, ISRUN 3, ISRUN 4 แล้วก็ออกจากหน้าต่างโปรแกรม Express ไปเลยค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถทำงานได้เลยค่ะ
ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรและควรทำการแก้ไขอย่างไรค่ะ แล้วจะมีผลกระทบกับข้อมูลเดิมในระบบรึป่าวคะ รบกวนช่วยตอบข้อสงสัยให้หน่อยนะคะ
ส่วนอีกเรื่องก็เกี่ยวกับการสำรองข้อมูลค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถสำรองไว้ที่ใหนได้บ้างนอกจากใส่แผ่น disk แล้วจะสามารถสำรองใส่ไว้ในแผ่น CD ได้ไหมคะ ถ้าได้จะสำรองยังไงคะ

[savek]

สาเหตุที่ทำให้เกิด Error -330 ISRUN จะมีสาเหตุหลักๆ 2 ข้อ คือ 1.หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว ยังไม่ได้โทร.เข้ามาลงทะเบียนโปรแกรมครับ 2. เรียกใช้งานโปรแกรมจากไดร์ฟผิดไปจากที่เคยลงทะเบียนเอาไว้ เท่าที่พบบ่อยๆ คือ เรียกใช้โปรแกรมจาก Local Drive แทนที่จะเป็น Network Drive ที่ Map มาจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์

ซึ่งเท่าที่แจ้งมา แสดงว่าก่อนหน้านี้เคยใช้งานได้ ก็น่าจะมาจากสาเหตุที่ 2. นะครับ ยังไงลองตรวจสอบว่าเรียกใช้งานโปรแกรมไดร์ฟและโฟลเดอร์ที่ถูกต้องหรือเปล่านะครับ

ส่วนการสำรองข้อมูล สามารถเลือกสำรองข้อมูลลงบน Harddisk หรือ Flash Drive ก็ได้นะครับ แต่แนะนำให้สำรองลงบนสื่อภายนอก เช่น Flash Drive จะปลอดภัยกับข้อมูลมากกว่าเซฟลงไปในฮาร์ดดิสก์ของเครื่องที่ใช้งานนะครับ