ปัญหาการใช้งานโปรแกรม หลัง Update

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

ปัญหาการใช้งานโปรแกรม หลัง Update

โพสต์โดย Tai » ศุกร์ ธ.ค. 13, 2013 4:26 pm

หลัง update โปรแกรมมาใช้ พอเข้าไปในรายละเอียดลูกค้ารายที่ยังไม่มีการใส่เลขประจำตัว
คลิ๊กแก้ไข แต่ยังไม่ได้ใส่เลข พอกด save ปรากฎว่าโปรแกรมแฮงค์ไปเลยค่ะ
หรือถ้าแก้สาขา ก่อนใส่เลขประจำตัว โปรแกรมก็แฮงค์เช่นกัน
ต้องใส่เลขประจำตัวก่อน ถึงจะเซฟได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นความตั้งใจของโปรแกรมเมอร์
หรือเป็นเพราะทางเราทำลงอัพเดทไม่ถูกต้องค่ะ
ขอบคุณค่ะ
Tai
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 4
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร ธ.ค. 03, 2013 10:30 am

Re: ปัญหาการใช้งานโปรแกรม หลัง Update

โพสต์โดย savek » ศุกร์ ธ.ค. 13, 2013 4:34 pm

จริงๆ แล้วโปรแกรมควรจะแจ้งเตือนว่ายังไม่ได้ป้อนเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และไม่ยอมให้บันทึกข้อมูลครับ แต่ตรงนี้มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการป้อนข้อมูลอยู่ครับ

ดังนั้นวิธีการแก้ไข สามารถทำได้โดยการดาวน์โหลดโปรแกรมอัพเดทรุ่น 194 ใหม่จากหน้าเว็บ Express อีกครั้งหนึ่ง ซึ่งได้มีการแก้ไขปัญหาตรงนี้แล้ว

หรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คือ ให้ใส่เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลักเข้าไป หรือหากยังไม่มีข้อมูลเลขภาษี อาจจะใส่เป็นเลข 0 จำนวน 13 หลักเข้าไปก่อนนะครับ เพื่อให้บันทึกข้อมูลได้ครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12469
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: ปัญหาการใช้งานโปรแกรม หลัง Update

โพสต์โดย Tai » ศุกร์ ธ.ค. 13, 2013 4:39 pm

ขอบคุณค่ะ
Tai
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 4
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร ธ.ค. 03, 2013 10:30 am


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 56 ท่าน