เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ไม่สามารถลบได้

[zigital]

ปกติแล้วในช่องเลขประจำตัวผู้เสียภาษีจะมี 13 หลัก แต่มันมี 14 หลัก และ หลักสุดท้ายไม่สามารถลบได้

เช่น XXXXXXXXXXXXXY          Y ไม่สามารถลบได้

แก้ไขยังไงครับ

[savek]

ลองพิมพ์ตัวเลขทับเข้าไปให้เต็มช่องก่อนนะครับ จากนั้นบันทึกข้อมูล แล้วลองลบทิ้งดูอีกทีครับ

หากยังไม่ได้ รบกวนลองกด <Shift+F10> ในโปรแกรม แล้วดูในบรรทัดที่เขียนว่าวันที่โปรแกรม ว่าเป็นวันที่เท่าไหร่นะครับ

[zigital]

ลองใส่ให้เต็มแล้วก็ลบไม่ได้ วันที่โปรแกรม 27/11/2013

[savek]

อ่อ แบบนั้นให้ลองดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทจากหน้าเว็บ Express ไปอัพเดทดูอีกสักรอบครับ แล้วลองแก้ไขเลขประจำตัวผู้เสียภาษีนี้ดูอีกครั้งครับ

[zigital]

ไฟล์ไหนครับ ขอ link ด้วย ตอนนี้เหมือนโหลดไม่ได้นะครับ

[ITTI]

ถ้าเวอร์ชั่นโปรแกรมเป็น 1.0 หรือ 1.5  Link นี้ครับ
http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... =1&lang=th

ถ้าเวอร์ชั่นโปรแกรมเป็น 1.0.1.94  หรือ  1.5.1.94  Link นี้ครับ
http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... =1&lang=th


วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอีกวิธีนะครับ

1.ให้เข้าหน้าจอรายละเอียดลูกค้า ให้เพิ่มรหัสลูกค้าขึ้นมาใหม่อีก 1 รหัส ใส่ชื่อ ที่อยู่ เลขผู้เสียภาษีให้ถูกต้อง
    ตามรายละเอียดลูกค้าทีมีปัญหาครับ แล้ว save ให้เรียบร้อย
2.แล้วค้นหารหัสลูกค้าที่มีปัญหาขึ้นมาครับ  แล้วจดรหัสลูกค้ารายนั้นไว้ก่อนนะครับ ให้ถูกต้อง แล้วกดลบ ทิ้งไป
  กดยืนยันการลบ โปรแกรมจะยอมให้ลบนะครับ
3.แล้วก็ไปที่รหัสลูกค้า รายที่เราสร้างไว้ใหม่นะครับ จะมีปุ่มเครื่องมือ OLD/NEW ปุ่มเปลี่ยนรหัสลูกค้าครับ ให้เปลี่ยน
  เป็นรหัสลูกค้าที่ลบออกไป 

[zigital]

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอีกวิธีนะครับ

จะมีปัญหาไหมครับ เช่นประวัติซื้อ ขาย ลูกค้า ยังจะอยู่ไหม

[ITTI]

ไม่มีปัญหาครับ จะยังอยู่เหมือนเดิมครับ 

ถ้าเลือกวิธีนี้ถ้าใช้โปรแกรมเวอร์ชั่นแลน  แนะนำให้ทุกเครื่องปิดโปรแกรมก่อนแล้วกันนะครับ และสำรองข้อมูลเก็บ
เอาไว้สักครั้งนึงครับ (เอาไว้พิสูจน์ยอดว่าไม่มีอะไรผิดปกติภายหลังทำขั้นตอนนั้นครับ)

[zigital]

ขอบคุณครับ