win 8 พิมพ์รายงานแล้วอ่านไม่ได้ค่ะ

[nidjanans]

เราต้องตั้งอะไรเพิ่มเติมคะ
ใช้ express บน win8 พิมพ์งานบน Epson L350 แล้วไม่เป็นตัวอักษรไทยค่ะ


เมื่อสักครู่ไปโพสท์ถามผิดที่ค่ะ

อะนี้อ่ะค่ะ
LL Accounting  (auto-reply@ll-accounting.com
ไม่ทราบเป็นของ express ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ
ด้วยความนับถือ
ณิชนันท์

[savek]

เป็นเครื่องพิมพ์แบบหัวเข็มใช่ไหมครับ หากใช่ ให้ลองพิมพ์ตารางรหัสภาษาไทยทุกรหัสออกมาตรวจสอบ (จากเมนูเริ่มระบบ ข้อ 6.2 คลิกไอค่อนเครื่องพิมพ์สีเขียว) ว่าตารางไหนอ่านภาษาไทยได้นะครับ

[nidjanans]

เป็นหัว ink jet ค่ะ
เราต้องไปเปิดเทียบในคู่มือใช่ไหมคะ พอดีมาตจว.ไม่ได้เอาคู่มือมาด้วยค่ะ

[savek]

อ่อ ถ้าเป็น Inkjet ต้องสั่งพิมพ์แบบ Graphic Mode เท่านั้นนะครับ โดยวิธีการคือสั่งพิมพ์ทางจอภาพก่อน จากนั้นคลิกที่ไอค่อนรูปเครื่องพิมพ์ ที่อยู่ด้านซ้ายสุดของแถบทูลบาร์ครับ

[nidjanans]

ยังยึกยืออยู่เลยค่ะ

[savek]

พิมพ์ตามขั้นตอนที่ผมแจ้งไปหรือเปล่าครับ ยังไงโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า และทำไปพร้อมๆ กันเลยดีกว่าครับ