ปริ๊นบิลไม่ออก

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย AdsN » อังคาร พ.ค. 06, 2014 8:42 am

ปัญหาคือ สั่งปริ๊นบิลเลขที่ IVxxxxxxx เครื่องพิมพ์ไม่ยอมพิมพ์เลยครับ Epson LQ-300 เช็คดูที่สเตตัสเครื่องพิมพ์ก็ไม่มีรายการพิมพ์ขึ้นเลย
ลองย้ายไปพิมพ์เครื่องอื่นก็เหมือนกัน แต่บิลเลขที่อื่นไม่มีปัญหาเลยครับ ก็เลยงงว่า เป็นที่เครื่องพิมพ์หรือเป็นที่ softwere ???
การแก้ไขเบื่องต้นตอนนี้ จัดเรียงข้อมูลใหม่แล้วและเปิดบิลเลขที่ใหม่แก้ขัดไปก่อนแล้วครับ
AdsN
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 35
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ต.ค. 18, 2012 1:40 pm

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย savek » อังคาร พ.ค. 06, 2014 8:45 am

อืม หมายถึงเป็นเฉพาะบิลเลขที่นี้ เลขที่เดียวใช่ไหมครับ ที่มีปัญหาอยู่ คือหากพิมพ์บิลขายเลขที่อื่น ก็พิมพ์ได้เป็นปกติ แบบนั้นใช่ไหมครับ

เพราะหากเป็นแบบนั้น ก็อาจจะเกิดได้จากมีข้อมูลบางอย่างในบิลขายใบนี้ที่มีปัญหากับระบบการพิมพ์ครับ อย่างที่เคยเจอก็คืออาจจะมีอักขระที่เป็นคำสั่งการพิมพ์ผสมอยู่ในรหัสหรือชื่อของลูกค้า หรือตัวสินค้าครับ

ตรงนี้ถ้าจะหาสาเหตุคงต้องขอดูข้อมูลสักนิดนะครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12467
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย AdsN » อังคาร พ.ค. 06, 2014 9:00 am

ถูกต้องครับ ดูข้อมูลส่วนไหนครับ จะได้ส่งให้ถูกครับ  :D
AdsN
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 35
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ต.ค. 18, 2012 1:40 pm

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย savek » อังคาร พ.ค. 06, 2014 9:10 am

อาจจะขอดูหน้าบิล ในส่วนที่เป็นรหัสและชื่อ ของทั้งลูกค้าและสินค้าในบิลใบนี้นะครับ

กับอีกอย่างหนึ่งที่อยากให้ทดลองดูก่อน คือ หากลบบิลเลขที่นี้ทิ้งไป แล้วคีย์เข้าไปให้เหมือนเดิมทุกอย่าง ทั้งเลขที่บิลเดิมนี้ด้วย แล้วลองพิมพ์ดูอีกครั้ง จะมีอาการเดียวกันไหมครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12467
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย AdsN » อังคาร พ.ค. 06, 2014 10:01 am

ทดลองลบบิลออกแล้ว เพิ่มใหม่เลขที่เดิมก็ยังปริ๊นไม่ออกครับ
รูปภาพ
แก้ไขล่าสุดโดย AdsN เมื่อ อังคาร พ.ค. 06, 2014 10:08 am, แก้ไขแล้ว 1 ครั้ง
AdsN
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 35
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ต.ค. 18, 2012 1:40 pm

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย savek » อังคาร พ.ค. 06, 2014 10:18 am

ดูจากรูปแล้ว อาจจะเป็นเพราะเครื่องหมายฟันหนู " ที่ใช้แทนหน่วยนับที่เป็นนิ้วนะครับ หากพอจะลองทดสอบได้ ผมอยากให้ลองแก้ไขจากเครื่องหมาย " ให้เป็นคำว่า Inch แทนดูนะครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12467
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: ปริ๊นบิลไม่ออก

โพสต์โดย AdsN » อังคาร พ.ค. 06, 2014 2:36 pm

ตอนนี้ปริ๊นออกล่ะครับ ใช้เครืองอื่นปริ๊นออก (ซึ่งตอนแรกๆเลยไม่ออกซักเครื่อง)
แต่เครื่องที่ทำบิลและปริ๊นครั้งแรกนั้น ปริ๊นยังไงก็ยังไม่ออกอยู่ดี  :o  :P
ตอนนี้เลยมุ่งประเด็นไปที่ เครื่องคอมละครับ
AdsN
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 35
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ต.ค. 18, 2012 1:40 pm


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 57 ท่าน

cron