รับชำระหนี้แล้ว มันไม่ตัดออก ตอนดูรายงานมันมีดอกจันทร์ 3 ดวงค่ะทำไงค่ะ

[asiasou]

รับชำระหนี้แล้ว มันไม่ตัดออก ตอนดูรายงานมันมีดอกจันทร์ 3 ดวงค่ะทำไงค่ะ

[savek]

แสดงว่าอาจจะยังไม่ได้ระบุวิธีการรับเงินด้านล่างของหน้าจอรับชำระหนี้ ว่ารับมาเป็นเช็ค , เงินโอน หรือเงินสดนะครับ

[asiasou]

แต่เลขที่เช็คไม่มีแล้วนะค่ะหายไปเลย

[savek]

เป็นการรับชำระหนี้ของปีปัจจุบันนี้หรือเปล่าครับ เพราะหากเป็นของปีปัจจุบัน จะต้องระบุวิธีการรับชำระหนี้ให้ครบถ้วนนะครับ มิฉะนั้นจะถือว่าเป็นการรับชำระหนี้ที่ไม่สมบูรณ์นะครับ

[asiasou]

ข้อมูลหน้านั้นหายไปแล้ว แต่รายงานโชว์ยอดพร้อมดอกจันทร์

แก้ไขยังไงคะ ขอวิธีด้วยค่ะ

[savek]

แสดงในรายงานตัวไหนครับ และได้ลองสั่งจัดเรียงข้อมูลไปแล้วหรือยังครับ

โทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าเลยก็ได้ครับ จะได้ทำไปพร้อมๆ กัน และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นครับ