สามารถขายโปรแกรมให้คนอื่นใช้งานได้ไหมครับ

[CC]

เรียน Admin
สืบด้วยพนักงานใช้งานแล้วบ่นว่ามีความยากลำบากมากกว่าโปรแกรมเดิมมาก
ทดลองใช้เป็นเดือนๆแล้วก็มีปัญหาตลอด เทียบกับโปรแกรมเก่า
ผมก็พยายามแก้ปัญหาแล้ว ยอมแพ้ละครับ
ถ้าเกิดผมจะขายโปรแกรมให้เพื่อน จะสามารถทำได้ไหมครับ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ
ต้องแจ้งบริษัทก่อนไหมครับ เพื่อนกลัวไม่ได้รับการบริการหลังการขาย

ขอบคุณครับ

[ITIMz]

รบกวนติดต่อทางทางฝ่ายขายได้เลยนะครับ โทร 02-217-3555

[suchai]

สืบด้วยพนักงานใช้งานแล้วบ่นว่ามีความยากลำบากมากกว่าโปรแกรมเดิมมาก
ทดลองใช้เป็นเดือนๆแล้วก็มีปัญหาตลอด เทียบกับโปรแกรมเก่า

สิบกว่าปีก่อน ผมก็ต้องเอา express เข้าไปแแทนที่ excel คนชินกับการใช้ excel ก็จะลักษณะนี้แหละครับ แต่พอเป็น express เกินปีแล้ว ผมก็บอกว่าให้กลับไปใช้ excel สิ ทุกคนก็ส่ายหน้า เหมือนเราเอา รถไฟฟ้าไปให้ขับ ก็กลัวนั่นกลัวนี่ จะขี่แต่จักรยาน บอกว่า ได้แรงดี ออกกำลังกายอย่างนั้นอย่างนี้ พอเป็นแล้ว ไล่กับไปขี่จักรยาน ก็ไม่เห็นจะมีใครกลับไป ทั้งหมดทั้งมวลปัญหาอยู่ที่คนละครับ

เจ็ดปีก่อน ทำระบบอยู่ในห้องประชุุม มีพนักงานมาใหม่ นำเข้าจากกรุงเทพฯ เพิ่งจบมาหมาดๆ  2 คน ผ่านจัดหางานผ่าน net ค่าตัวสัก 36000 พูดเสียงเดียวว่า โปรแกรมใช้ยากในห้องประชุม แค่ทำจ่าย PD ในการผลิต เคาะเลือกรายการง่ายๆ
โปรแกรมตัดต้นทุนให้เสร็จ บอกว่ายาก แม่บ้านเดินกวาดพื้นผ่านมา ผมก็ลองของซะเลย ขอ 15 นาที เอาป้านี่แหละมาคีย์ PD ปรากฏว่า ทำได้โดยง่าย ก็ไม่พูดอะไรต่อ คิดกันเอาเอง ป้าแกเงินเดือนตอนนั้น 6000 แกก็อยากคีย์ตัดผลิต ข้าวของในโรงงานก็รู้จักดีเพราะอยู่มานาน แต่เจ้าของโรงงานต้องกันตัวออกไป เพราะแกต้อง ซักผ้า รีดผ้า ดูแลที่บ้านเจ้าของโรงงาน

โปรแกรม express ไม่ใช้ว่าจะเลิศเลอเพอร์เฟ็กซ์ หากเปรียบเหมือนเครื่องบิน มาวางไว้หลังบ้าน คนใช้ไม่เป็นก็เศษเหล็กดีดีนี่เอง แต่ถ้าคนขับมันเป็นก็จะกลายเป็นเทวดาไป ก็เครื่องบินลำเดียวลำเดิมนี่แหละ

ทุกอย่างเป็นเรื่องวาสนา โชคชะตา อย่าไปโทษ โปรแกรมเลยครับว่าไม่ดี โปรแกรม Express ตัวเดียว ผมทำทุกสิ่งทุกอย่างในโลกนี่ได้อย่างไม่จำกัด มีคนชำนาญโปรแกรมนี้อยู่มาก ฝ่ายบริการก็เก่งๆ กันทุกคน ไปปรึกษา ให้เขาไปสอนไปเซตระบบให้ มันก็จะง่ายขึ้น

แต่ก็ต้องขอชื่นชม ที่คุณเป็นคนเดียวที่ผมเห็น ที่เดินสวนกระแสคลื่นมหาชนคนอยากใช้ express ใช้กันมากเกินไป จนคนบริการเริ่มไม่ไหว ถ้าจะมีข้อเสีย สั้นๆ ครับ "มันดีเกินไป มันไม่น่าทำได้ทุกสิ่งทุกอย่างตามใจปรารถนา มันทำให้คนบริการ เหนื่อย ไม่มีเวลาพักผ่อน" ทุกวันนี้ก็อยากจะพูดนะครับ ว่า ทำไม่ได้ครับ ทำไม่ได้ครับ แต่มันไม่จริง มันทำได้ทุกอย่าง เพราะผมทำแบบไม่มีขอบเขตจนเสียนิสัย อยากได้อะไรลุย นั่งอยู่ตรงนี้ก็จะทำไปบ่นไป การเงินเช็คจ่าย อยากรู้ว่า เช็คจ่ายมาจาก PS อะไร มี RR ไหนบ้าง ไล่กลับไปต้นถึงเลข PO และเงื่อนไข เรียกว่า วิ่งย้อนจากเช็คกลับไปถึง PO ดูคนขอขอ เขียนรายงานร่ายยาวกลับไปถึงหัวแล้วยังสรุปออกเป็นช่องออก excel ภายในคลิกเดียว วิ่งไปที่เก็บข้อมูล เหมือนเสกอาหารให้เสร็จ รอเคี้ยวอย่างเดียว

ที่กล่าวถึง ก็บ่นเล่าประสบการณ์ให้ฟัง ตอนนี้ ผมจะให้บริการ ประยุกต์และดัดแปลงเฉพาะลูกค้าที่ซื้อโปรแกรมกับผมเท่านั้น เพราะเท่าที่ซื้อกันกว่า 20 ปี ก็เยอะมากจนดูแลไม่ทัน สำหรับบริษัทใหญ่ๆ ที่ยอมซื้อโปรแกรมเปล่าๆ ไปเก็บไว้เฉยๆ เพื่อให้ผมดัดแปลงงาน ต่อไปผมจะงดในส่วนนี้ด้วย อายุเริ่มมากขึ้น อยากพักผ่อนนะครับ แต่หากจะสอบถามความรู้ เป็นประสบการณ์ หรือทำแล้วติดขัด ไม่เสร็จ ไม่สำเร็จ สักที ก็โทรมาปรึกษาได้ ผมยินดีให้ความรู้ที่มีเป็นวิทยาทานครับ นั่งลองผิดลองถูกเอง ใช้เวลานานๆ ต้องใจเด็ดๆ ถึงๆ ครับ ชาตินี้ไม่ได้ ก็ต่อชาติหน้า อย่างนี้ถึงจะได้ของจริง

[CC]

[quote="suchai"]
สืบด้วยพนักงานใช้งานแล้วบ่นว่ามีความยากลำบากมากกว่าโปรแกรมเดิมมาก
ทดลองใช้เป็นเดือนๆแล้วก็มีปัญหาตลอด เทียบกับโปรแกรมเก่า

สิบกว่าปีก่อน ผมก็ต้องเอา express เข้าไปแแทนที่ excel คนชินกับการใช้ excel ก็จะลักษณะนี้แหละครับ แต่พอเป็น express เกินปีแล้ว ผมก็บอกว่าให้กลับไปใช้ excel สิ ทุกคนก็ส่ายหน้า เหมือนเราเอา รถไฟฟ้าไปให้ขับ ก็กลัวนั่นกลัวนี่ จะขี่แต่จักรยาน บอกว่า ได้แรงดี ออกกำลังกายอย่างนั้นอย่างนี้ พอเป็นแล้ว ไล่กับไปขี่จักรยาน ก็ไม่เห็นจะมีใครกลับไป ทั้งหมดทั้งมวลปัญหาอยู่ที่คนละครับ

เจ็ดปีก่อน ทำระบบอยู่ในห้องประชุุม มีพนักงานมาใหม่ นำเข้าจากกรุงเทพฯ เพิ่งจบมาหมาดๆ  2 คน ผ่านจัดหางานผ่าน net ค่าตัวสัก 36000 พูดเสียงเดียวว่า โปรแกรมใช้ยากในห้องประชุม แค่ทำจ่าย PD ในการผลิต เคาะเลือกรายการง่ายๆ
โปรแกรมตัดต้นทุนให้เสร็จ บอกว่ายาก แม่บ้านเดินกวาดพื้นผ่านมา ผมก็ลองของซะเลย ขอ 15 นาที เอาป้านี่แหละมาคีย์ PD ปรากฏว่า ทำได้โดยง่าย ก็ไม่พูดอะไรต่อ คิดกันเอาเอง ป้าแกเงินเดือนตอนนั้น 6000 แกก็อยากคีย์ตัดผลิต ข้าวของในโรงงานก็รู้จักดีเพราะอยู่มานาน แต่เจ้าของโรงงานต้องกันตัวออกไป เพราะแกต้อง ซักผ้า รีดผ้า ดูแลที่บ้านเจ้าของโรงงาน

โปรแกรม express ไม่ใช้ว่าจะเลิศเลอเพอร์เฟ็กซ์ หากเปรียบเหมือนเครื่องบิน มาวางไว้หลังบ้าน คนใช้ไม่เป็นก็เศษเหล็กดีดีนี่เอง แต่ถ้าคนขับมันเป็นก็จะกลายเป็นเทวดาไป ก็เครื่องบินลำเดียวลำเดิมนี่แหละ

ทุกอย่างเป็นเรื่องวาสนา โชคชะตา อย่าไปโทษ โปรแกรมเลยครับว่าไม่ดี โปรแกรม Express ตัวเดียว ผมทำทุกสิ่งทุกอย่างในโลกนี่ได้อย่างไม่จำกัด มีคนชำนาญโปรแกรมนี้อยู่มาก ฝ่ายบริการก็เก่งๆ กันทุกคน ไปปรึกษา ให้เขาไปสอนไปเซตระบบให้ มันก็จะง่ายขึ้น

แต่ก็ต้องขอชื่นชม ที่คุณเป็นคนเดียวที่ผมเห็น ที่เดินสวนกระแสคลื่นมหาชนคนอยากใช้ express ใช้กันมากเกินไป จนคนบริการเริ่มไม่ไหว ถ้าจะมีข้อเสีย สั้นๆ ครับ "มันดีเกินไป มันไม่น่าทำได้ทุกสิ่งทุกอย่างตามใจปรารถนา มันทำให้คนบริการ เหนื่อย ไม่มีเวลาพักผ่อน" ทุกวันนี้ก็อยากจะพูดนะครับ ว่า ทำไม่ได้ครับ ทำไม่ได้ครับ แต่มันไม่จริง มันทำได้ทุกอย่าง เพราะผมทำแบบไม่มีขอบเขตจนเสียนิสัย อยากได้อะไรลุย นั่งอยู่ตรงนี้ก็จะทำไปบ่นไป การเงินเช็คจ่าย อยากรู้ว่า เช็คจ่ายมาจาก PS อะไร มี RR ไหนบ้าง ไล่กลับไปต้นถึงเลข PO และเงื่อนไข เรียกว่า วิ่งย้อนจากเช็คกลับไปถึง PO ดูคนขอขอ เขียนรายงานร่ายยาวกลับไปถึงหัวแล้วยังสรุปออกเป็นช่องออก excel ภายในคลิกเดียว วิ่งไปที่เก็บข้อมูล เหมือนเสกอาหารให้เสร็จ รอเคี้ยวอย่างเดียว

ที่กล่าวถึง ก็บ่นเล่าประสบการณ์ให้ฟัง ตอนนี้ ผมจะให้บริการ ประยุกต์และดัดแปลงเฉพาะลูกค้าที่ซื้อโปรแกรมกับผมเท่านั้น เพราะเท่าที่ซื้อกันกว่า 20 ปี ก็เยอะมากจนดูแลไม่ทัน สำหรับบริษัทใหญ่ๆ ที่ยอมซื้อโปรแกรมเปล่าๆ ไปเก็บไว้เฉยๆ เพื่อให้ผมดัดแปลงงาน ต่อไปผมจะงดในส่วนนี้ด้วย อายุเริ่มมากขึ้น อยากพักผ่อนนะครับ แต่หากจะสอบถามความรู้ เป็นประสบการณ์ หรือทำแล้วติดขัด ไม่เสร็จ ไม่สำเร็จ สักที ก็โทรมาปรึกษาได้ ผมยินดีให้ความรู้ที่มีเป็นวิทยาทานครับ นั่งลองผิดลองถูกเอง ใช้เวลานานๆ ต้องใจเด็ดๆ ถึงๆ ครับ ชาตินี้ไม่ได้ ก็ต่อชาติหน้า อย่างนี้ถึงจะได้ของจริง
[/quote]

ผมซื้อ express มาตั้งแต่ เดือน 9/58 ไปอบรมแล้วก็หัดใช้เองอยู่หลายเดือน
ทดลองให้พนักงานใช้ แบ่งการทดลองเป็น 3 เฟส ตอนนี้แค่เฟสแรกยังไม่ไหวเลยครับ มีปัญหาหลายอย่างที่ expressไม่สามารถทำได้
ตอนแรกผมเข้าใจว่าเป็นเพราะผมไม่เก่งเอง ไม่ชำนาญเอง ค้นหาคลิปใน youtube เพราะว่าไม่รู้จะถามเจ้าหน้าที่อย่างไร เพราะตนเองยังไม่ชัดในคำถาม รู้ว่ามีปัญหา แต่ไม่ทราบว่าจะถามแบบไหนดี

พอเข้าใจว่าจะถามอย่างไร ก็ได้โพสถามในกระทู้ และ โทรถามแล้ว เจ้าหน้าที่ตอบว่าทำไม่ได้ เกินความสามารถโปรแกรม

ผมไปถามปัญหานี้กับคนใช้ express และ โทรไปหาบริษัททำโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปเจ้าอื่นๆ

ก็ได้คำตอบเดียวกันคือ ไม่มีโปรแกรมสำเร็จรูปเจ้าไหนทำได้...ผมเหลือสองทางคือ เปลี่ยนระบบงาน กับ เปลี่ยนโปรแกรม ถ้าเปลี่ยนระบบงาน ผมต้องเอาพนักงานออกและเพิ่มหลายคนแน่นอน

ผมเองใช้ excel และ เขียน VB ให้ฟอร์มมันออกมาเฟรนลี่กับพนักงานให้มากที่สุด

สืบด้วย ผมเป็นกิจการเล็กๆ พนักงานที่มีก็เป็นพนักงานเก่าๆที่อยู่กันมาหลายสิบปี ไม่อยากเพิ่มภาระงานให้กับพนักงานมากนัก พยายามให้เปลี่ยนแปลงระบบงานในทางที่สะดวกและง่ายกับพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบผลิต ระบบลูกค้า และระบบคอมพิวเตอร์ พนักงานผมเริ่มจากเปิดคอมไม่เป็นเลยนะครับ เขียนหนังสือก็ไม่ได้ บวกเลขยังผิดๆอยู่เลย

ส่วนตัวที่เลือกใช้โปรแกรมอื่นๆ ที่ไม่ได้เขียนเอง เพราะบางอย่างเกินความสามารถของผมไปแล้ว ผมเองไม่ได้จบคอมมา ซื้อหนังสือ excel และ VB มาเกือบ 10 เล่้ม นั่งอ่านเอง เขียนเองช่วงเวลาที่งานว่าง ใช้เวลาเกือบครึ่งปีกว่าจะได้ออกมา

ที่จะขายโปรแกรม เพราะสำหรับผม เงิน 30000 ถือว่าเยอะอยู่ ในเมื่อพยายามแล้ว ทำไมไ่ด้ ผมก็ต้องเอาเวลาไปแก้ปัญหาโดยใช้วิถีทางอื่นแทน

ขอบคุณที่รับฟังครับ SMEตัวเล็กๆ ที่พยายามพาครอบครัวและพนักงานหลายสิบชีวิตให้อยู่รอดในกระแสแห่งการเปลี่ยนแปลง

คนเราเลือกเกิดไม่ได้ใช่ไหมครับ แต่เลือกวิถีทางที่จะไปได้ ผมดันเลือกวิถีทางที่จะพาพนักงานเก่าๆทั้งหลายไปด้วยกันได้ แค่นั้นเอง

ถ้ามันจบที่ใช้โปรแกรมไม่ได้ หาโปรแกรมไม่ได้ ผมก็ใช้ VB EXCEL ต่อไป ไม่คิดจะขยายหนทางด้านนี้ต่อแค่นั้นครับ

ปล.พิมพ์อะไรไปเยอะแยะขอโทษด้วยครับ ช่วงนี้ปัญหาเยอะ ปัญหาครึ่งนึงมาจากเปลี่ยนระบบมาใช้ express แล้วพนักงานมีปัญหารายครึ่งวันเลย มันคงเร็วไปที่เปลี่ยนแปลงระบบ
ปล2 ผมไม่ได้โทษโปรแกรม ว่ามันไม่ดี ผมโทษที่ตัวผมที่เปลี่ยนแปลงระบบเร็วเกินกว่าความสามารถพนักงานและตัวผม
ปล3 ที่พิมพ์ไปตอนแรกว่า "พนักงานบ่น..." ผมพิมพ์ด้วยอารมณ์เฟล ซึ่งจริงๆไม่เกี่ยวกับปัญหาของทาง express เลย ต้องเรียนขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

[suchai]

พอเข้าใจว่าจะถามอย่างไร ก็ได้โพสถามในกระทู้ และ โทรถามแล้ว เจ้าหน้าที่ตอบว่าทำไม่ได้ เกินความสามารถโปรแกรม

ผมไปถามปัญหานี้กับคนใช้ express และ โทรไปหาบริษัททำโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปเจ้าอื่นๆ

ก็ได้คำตอบเดียวกันคือ ไม่มีโปรแกรมสำเร็จรูปเจ้าไหนทำได้

แล้วปัญหาของคุณคืออะไร ที่ว่าทำไม่ได้ละครับ

[suranee]

อยากรู้เพื่อเป็นวิทยาทานด้วยคนค่ะ ว่าระบบมันเป็นอย่างไรถึงไม่มีโปรแกรมไหนรองรับเลย

[cornshin]

ยอมแพ้เหมือนกันครับ โทรเข้าไปสอบถาม อะไรก็ตอบไม่ได้ ทำไม่ได้ เซง ซื้อโปรแกรมมาเสียเปล่าประโยชน์