การดึงไฟล์สำรองมาใช้งาน

[Pimnada]

เนื่องจากเดิมดิฉันซื้อโปรแกรมExpressในปี 2559 และมีเพื่อนซื้อโปรแกรมในปี 2561 ล่าสุด แต่พอเวลาสำรองไฟล์จากโปรแกรมของเพื่อน จะปรากฎชื่อไฟล์ 180310-1612-(ที่เก็บข้อมูล) ซึ่งต่างจากตัวโปรแกรมปี 2559 ที่เวลาสำรองข้อมูล จะขึ้นชื่อไฟล์ express.5
จากนั้นดิฉันนำไฟล์ที่สำรองจากเครื่องที่ซื้อมาในปี 2561มาลงที่โปรแกรมของตัวเองที่ซื้อในปี 2559 ปรากฎว่า ระบบแจ้งว่า "เวอร์ชั่นของแฟ้ม 180310-1612-(ที่เก็บข้อมูล) ไม่ถูกต้อง และไม่สามารถนำไฟล์ที่แปลงจากโปรแกรมที่ซื้อในปี 2561 มาลงได้เลย กรณีนี้สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างค่ะ

ขอบคุณค่ะ

[ITIMz]

ต้องอัพเดทโปรแกรมให้ใหม่เท่ากับของเพื่อนนะครับถึงจะสามารถดึงข้อมูลมาใช้ได้ เพราะตัวโปรแกรมมีการเพิ่มเติมเรื่องของการ backup ข้อมูลด้วยครับ

ลิ้งตัวดาวน์โหลดโปรแกรมอัพเดท
http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... =1&lang=th

ลิ้งวิดีโอสอนอัพเดทโปรแกรม
http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... =1&lang=th