สอบถามปัญหาการใช้งานค่ะ

[NET 55/5]

1. รายงานลูกหนี้คงค้างมี เอกสาร IV ที่ทำการปิดรอบบัญชีไปแล้วตั้งแต่ปี 54
และมีเครื่องหมาย! อยู่หน้าเอกสาร แบบนี้ควรจะแก้ไขอย่างไรคะ พอดีจะทำการ
ล้างยอดแต่เวลาทำ RE จะไม่ขึ้นยอดค้างของลูกหนี้เจ้านี้ขึ้นมาค่ะ

2.ค่าขนส่งสินค้าจาก supplier ควรจะบันทึกด้วยเอกสารอะไรคะ แล้วจะปรับเจ้าต้นทุนสินค้า
ยังไงคะ

3. ในกรณีการจ่ายค่าขนส่งแทน supplier ไปก่อน ควรใช้เอกสารอะไรคะ (OEรึเปล่าคะ)
แล้วเวลาทำจ่าย (PS) อยากจะดึงเอกสารนี้มาหักกับยอดที่ต้องจ่ายต้องใช้เอกสารอะไรคะ

4. ค่าส่งเสริมการขายที่ได้รับจาก Supplier ปกติออกเป็นเอกสาร DS แต่มันไปหักกับยอดซื้อน่ะค่ะ
เวลาพิมพ์รายงานยอดซื้อทั้งหมดออกมาจะไม่ตรงกับความเป็นจริงค่ะ อันนี้ควรบันทึกด้วยเอกสาร
อะไรและยังไงคะ เพื่อให้เวลาที่พิมพ์รายงานเป็นยอดซื้อที่แท้จริงค่ะ

5. ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ภงด.53 ประเภทเงินได้ที่ 2 ยอดที่หัก จะไม่ขึ้นในรายงานภาษีหัก ณ ที่จ่าย
ประจำเดือนน่ะค่ะ ควรแก้ไขอย่างไรคะ เพราะอย่างค่าโทรศัพท์จะมีส่วนที่เป็นค่าโทรและค่าเช่า
ซึ่งหักไม่เท่ากันน่ะค่ะ

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

[savek]

ขอเรียนตอบคำถามดังนี้นะครับ

1. แสดงว่าอาจจะทำการรับชำระหนี้ยังไม่สมบูรณ์ครับ เช่น ป้อนยอดรับชำระเต็มจำนวน แต่ไม่ได้ป้อนยอดเงินที่รับเข้ามาด้วยยอดที่เท่ากัน ถ้าเป็นเอกสารที่รับชำระหนี้ไปเรียบร้อยแล้ว อาจจะใช้วิธีเปลี่ยนรอบบัญชีกลับไปเป็นของปี 54 แล้วลบเอกสารลูกหนี้คงค้างนี้ทิ้งไป และอย่าลืมแก้ไขรอบบัญชีกลับมาเป็นเหมือนเดิมนะครับ
2. บันทึกค่าใช้จ่ายตามปกติ จากนั้นใช้เมนูปรับปรุงต้นทุนในโปรแกรม Express ปรับยอดเข้าไปครับ
3. ถ้าจะให้สามารถนำมาหักยอดตอนที่จ่ายชำระหนี้ได้ ต้องบันทึกเป็นรายการลดหนี้/ส่งคืนสินค้านะครับ
4. รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ปรึกษากับทางเจ้าหน้าที่นะครับ เพราะคงต้องขอทราบรายละเอียดการทำงาน และวิธีการป้อนข้อมูลครับ
5. ลองดึงรายงานภาษีหัก ณ ที่จ่ายต้นฉบับของโปรแกรมขึ้นมาใช้งาน แล้วทดสอบพิมพ์ดูอีกทีนะครับ

[NET 55/5]

จากข้อ 5 ค่้ะ พอลองดึงรายงานต้นฉบับ แล้วพิมพ์ขึ้นข้อความ นี้ค่ะ "ไม่สามารถเปิดใช้แฟ้มข้อมูล 'Z:\THAI\ISTXS53.RL"