กำหนดเลขที่เอกสาร-ระบบเตือนว่ามีอยู่แล้ว

[janjira-k]

รบกวนสอบถามค่ะ คือต้องการเพิ่มเลขที่เอกสาร แต่ระบบขึ้นเตือนว่ารหัสนี้มีอยู่แล้ว ซึ่งได้หาดูในรายการแล้วก็ไม่พบว่ามีการใช้งานรหัสนี้อยู่ จึงจะเรียนถามว่า สาเหตุเกิดจากที่เราเคยเพิ่มรหัสนี้และลบออกไปแล้วหรือไม่ค่ะ หากใช่สามารถเรียกคืนรหัสนี้ได้อย่างไรค่ะ

[savek]

รหัสเอกสารที่จะเพิ่มเข้าไป จะต้องไม่ซ้ำกับของเดิมที่มีอยู่ในช่องเลขที่ถัดไปนะครับ

วิธีการตรวจสอบอาจจะลองกด <Alt+S> เพื่อค้นหารหัสเอกสารที่เรากำลังจะเพิ่มเข้าไปว่ามีอยู่ในระบบแล้วหรือยังนะครับ