ออกใบกำกับภาษีค่าบริการ ตามข้อกำหนดสรรพากรไม่ได้

[rungsant]

มีปัญหาในการพิมพ์ใบกำกับภาษีค่าบริการครับ คือมันจะไปอ้างเลขที่ใบแจ้งหนี้ ซึ่งทางสรรพากรได้ตรวจ แล้วบอกว่าใบกำกับภาษีแบบนี้ใช้ไม่ได้ ไม่มีรายละเอียดว่าบริการอะไร ตามข้อกำหนดของสรรพากร ทางบริษัทออกใบกำกับภาษีค่าบริการเมื่อได้รับชำระเงิน ไม่ทราบว่าจะต้องแก้ไขที่จุดไหนครับ

[savek]

หมายถึงเป็นใบกำกับภาษีเกณฑ์เงินสด ที่จะคำนวณภาษีตอนรับชำระหนี้แบบนั้นหรือเปล่าครับ และต้องการให้แสดงรายละเอียดเหมือนในหน้าบิลขาย (คือมีรายละเอียดว่าเป็นค่าบริการอะไร)

ถ้าเป็นลักษณะดังกล่าว สามารถทำได้จากในหน้าจอรับชำระหนี้ (ใบเสร็จรับเงิน) เช่นเดียวกันนะครับ โดยคลิกปุ่มข้างไอค่อนรูปเครื่องพิมพ์สีแดง แล้วเลือกข้อ 9 นำต้นฉบับมีเส้นมาเป็นแบบทดสอบ (IV) และลองดึงมาทับในฟอร์มที่ไม่ได้ใช้งานก่อนนะครับ เช่น ฟอร์ม 2 หรือฟอร์ม 3

จากนั้นทดสอบพิมพ์จากข้อ 3 พิมพ์แบบทดสอบว่าเป็นแบบฟอร์มในลักษณะที่ต้องการหรือไม่นะครับ

[rungsant]

เหมือนจะได้นะครับ แล้วถ้าต้องการนำไปใช้งานจริงเลย ต้องทำอย่างไรต่อครับ หรือต้องเข้าเมนู 3 ตลอด

ขอบคุณมากๆครับ

[savek]

ถ้าตรวจสอบแล้วว่าเป็นแบบฟอร์มที่สามารถใช้งานได้จริง ให้ทำขั้นตอนเดิมอีกรอบ แต่คราวนี้เลือกเป็นฟอร์ม 1 และทำที่ข้อ 4 นำแบบทดสอบไปทับที่ข้อ 1 (ซึ่งเป็นฟอร์มจริง ที่เราสามารถคลิกปุ่มไอค่อนเครื่องพิมพ์ สั่งพิมพ์ได้ทันที)

แต่หากยังไม่แน่ใจยังไง อาจจะใช้วิธีพิมพ์จากข้อ 3 นี้ไปก่อนนะครับ

[rungsant]

ตอนนี้พบปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และสาขา ผมไป copy เลขประจำตัวผู้เสียภาษี•••~CUSTAX •สำนักงานใหญ่ มาจาก Form ใบกำกับภาษีแบบดั้งเดิม พอ Preview ~CUSTAX ไม่เปลี่ยนเป็นตัวเลขครับ ต้องแก้ไขอย่างไรดี

[savek]

อาจจะต้องมีการแก้ไขคำสั่งเพิ่มเติมครับ ยังไงรบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า แก้ไขไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยนะครับ