แยกประเภททุกรหัสไม่ขึ้นยอดยกมาและการกำหนดงวดงบทดลอง

[bying09@yahoo.com]

พี่รับทำบัญชีใช้เวอร์ชั่น1.0 ปกติก็ไม่มีปัญหา แต่ลูกค้าใหม่ได้ส่งไฟล์ข้อมูลEpressของปี65 มาให้ปิดงบปี66 ขอถามปัญหาดังนี้
1.ทำไหมบัญชีแยกประเภททุกรหัส ไม่ขึ้นยอดยกมา ต้องการงวดไหน ต้องกำหนดก่อน1วัน ยอดยกมาถึงขึ้น
2.งบทดลอง ถ้าต้องการข้อมูล ปี65 ต้องกำหนดรอบบัญชี 64-65 ถ้ากำหนด 65-66 ยอดที่ได้จะเพี้ยน
3.ดึงข้อมูลจากกระดาษทำการ รหัสหมวด1-3 ขึ้นไม่ครบทุกตัว
รบกวนบอกวิธีแก้ไขด้วยค่ะ
ขอบคุณมาก
นันทภัค 081-6262147

[savek]

ขอเรียนตอบคำถามดังนี้ครับ

1. อยากให้ตรวจสอบว่าในเมนูกำหนดรอบบัญชี (เมนูเริ่มระบบ ข้อ 3) วันที่เริ่มต้นรอบบัญชีกำหนดไว้เป็นวันที่เท่าไหร่ และตอนที่ดูแยกประเภทนั้น เป็นการดู ณ วันเริ่มต้นรอบบัญชีเลยหรือไม่
และหากเป็นการดู ณ วันเริ่มต้นรอบบัญชีแล้ว แต่ไม่มียอดยกมาแสดงขึ้นมา ให้กลับไปที่เมนูบัญชีข้อ 3 บันทึกยอดยกมา เพื่อดูว่าในเมนูนี้มียอดของบัญชีต่างๆ ที่เรียกดูในแยกประเภทหรือไม่นะครับ
สุดท้ายหากตรวจสอบดูตามข้างต้นแล้ว พบว่ามียอดถูกต้องทุกอย่าง แต่เวลาพิมพ์รายงานแยกประเภทกลับไม่แสดงยอดขึ้นมา ให้ลองสั่งคำนวณยอดเปลี่ยนแปลงทางบัญชีที่เมนูบัญชีข้อ A ตั้งแต่งวดที่ 1-24 แล้วกลับมาดูผลลัพธ์อีกทีครับ

2. ถ้าไม่ได้เกิดจากกำหนดรอบบัญชีผิดไว้ ก็ให้แก้ไขด้วยวิธีตามข้อ 1 คือ ลองคำนวณยอดเปลี่ยนแปลงทางบัญชีที่เมนูบัญชีข้อ A ตั้งแต่งวดที่ 1-24 ถ้ายังมีอาการเดิม โทร.ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ

3. สั่งจัดเรียงข้อมูลที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ทุกระบบ และคำนวณยอดเปลี่ยนแปลงทางบัญชีตามวิธีในข้อ 1 และ 2 แล้วดูผลลัพธ์อีกครั้งครับ