express accounting internal version for windows is not respo

[BALLNL]

express accounting internal version for windows is not responding

ก่อนที่จะมีอาการนี้
1. ตอนใช้เครื่องแม่เป็น win7 ไม่มีปัญหา แต่พอเปลี่ยนเครื่องแม่เป็น Win11 มีปัญหา
2. ได้ลองปิด แอนตี้ไวรัส ปิดไฟร์วอลล์ แล้วก็ยังมีอาการเดิม
3. อาการคือเป็นครั้งแรกของวันที่ใช้งาน เช่น สั่งปริ้น หรือเรียกดูรายงาน แต่พอปิดแล้วเปิดโปรแกรมใหม่ใช่งานได้ปกติ
4. ในเครื่องมีโปรแกม ExpressI กับ ExpressA ซึ่ง ExpressA ใช้งานได้ปกติ มีปัญหาแค่ ExpressI
5. เครื่องแม่ไม่เป็น เป็นแค่เครื่องลูกข่าย

ไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไรพอจะรู้ไหมครับ

[savek]

ในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม Express สมมติว่าเป็น D:\ExpressI จะมีไฟล์ฟ้อนต์ที่ชื่อ COURMT__.TTF ครับ ให้ติดตั้งไฟล์นี้เข้าไปในเครื่องที่เรียกใช้งานโปรแกรม Express ทุกเครื่อง ก็จะไม่เกิดปัญหาพิมพ์ครั้งแรก แล้วมีอาการค้างแล้วครับ

[BALLNL]

ขอบคุณครับ แต่ตอนพิมมันไม่มีปัญหาอะไรนะครับ แต่ไม่รู็ว่าเกี่ยวกับอาการที่ผมเป็นไหม เช่น ตอนเรียกรายงานก็พิมได้ปกติ แต่พอจะดูรีวิวก่อนที่จะสั่งปริ้นมันจะ not responding ไปเลยครับ แต่ถ้าปิดเปิดโปรแกมใหม่หลังจากค้างแล้วลองทำให้ไม่เป้นครับ
https://drive.google.com/file/d/1Od0jtUlL8_QCw3VELKEOLf_bPCJZ-Lkk/view?usp=sharing

[savek]

ถ้าเป็นอาการในลักษณะที่ว่าพิมพ์หรือพรีวิวแล้วเกิดปัญหาขึ้นในครั้งแรก แต่พอปิดโปรแกรมไปแล้ว ทำขั้นตอนเหมือนเดิมทุกอย่างกลับพิมพ์หรือพรีวิวได้ตามปกติ ให้ใช้วิธีติดตั้ง Font ตามที่ผมได้แนะนำไปนะครับ

[BALLNL]

ขอบคุณได้ทำตามที่แนะนำแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาได้ครับ