ก็ต้องกลับไปใช้ XP5 เหมือนเดิมครับ คืออยากจะเล่านิดนึงนะครับ เผื่อสำหรับใครที่ต้องการจะ Upgrade จาก XP5 ไปเป็น For Windows v1.0 จะได้รับข้อมูลรอบด้านอย่างที่ผู้บริโภคควรจะได้ (ในความคิดของผม) จากกระทู้ที่แล้ว ที่ผมขอคำแนะนำแบบ Step-by-Step จนวันนี้ได้ฤกษ์ที่จะต้องลงแล้วครับ (user มาตามถึงที่แล้ว) หลังจากงมจนเจอคู่มือ และอ่านจากที่มีท่านผู้กรุณาได้ตอบในกระทู้ ผมก็พร้อมจะลงล่ะครับ เพื่อความชัวร์เลยโทรไปถามที่ Express ด้วย ไม่ได้โทรยากอย่างที่คิดครับ หลังจากทักทายกันก็เริ่มลงโปรแกรมกัน โดยลงที่ NT Server ตัวที่เป็นเครื่องแม่ของ Express 4และ5 เดิม ซึ่งได้ Map Drive ไว้แล้ว หลังจากถามมากเนื่องจากผมเป็นคนขี้ระแวง ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นกะ Server หรือ Data หรือปล่าว ก็เริ่มลงตามเจ้าหน้าที่บอกครับ บอกได้ละเอียดดีมาก จากนั้น ก็ทดลองเปิดโปรแกรม แล้วพบว่า ภาษาไทยมันโชว์เป็นภาษาขอมครับ เอาล่ะ ปัญหาข้อที่1 มาแล้ว ไม่เป็นไรครับ ไปset ที่ regional setting ได้ แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้จัก NT มั๊ง ว่าเมนูมันไม่เหมือนกัน ก็ไม่เป็นไร ผมก็มั่วไปได้ เมื่อ check ที่ lacal มันก็ set เป็นไทยอยู่แล้ว เจ้าหน้าที่เลยบอกว่าต้องลง pack 6 ก่อนไม่งั้นไม่ได้ ... นี่ก็เรื่องหนึ่งนะ ทำไมเรื่องนี้ไม่บอกก่อนซื้อนะ มาบอกตอนนี้จะมีประโยชน์อะไร เพราะมันเป็นเครื่อง server คงรู้นะครับ การจะลง component อะไรไม่ใช่นึกอยากลงก็ลง .... ผมดูแล้วปัญหามันอยู่ที่ไม่ได้ set ไว้เป็น Default มากกว่า เลยคุยกะเจ้าหน้าที่ว่าลงไปก่อนละกัน พอมั่วไปได้แหละ คราวนี้พอไปถึงหน้าที่ต้องใส่ s\n ปรากฎว่ามันโชว์ ว่าลงไปที่ local folder ไม่ใช่ Map Drive เจ้าหน้าที่ ก็ถามผมว่าลงที่ Map Drive หรือปล่าว ผมยืนยันเสียงแข็งว่าใช่ จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็บอกให้ลบและ creat shotcut อยู่หลายรอบ ในที่สุดก็ได้ ผมจึงวางสายไปลงทะเบียน แล้วก็โทรไปใหม่ เมื่อเสร็จขั้นตอน หลังจาก copy folder ที่ได้ backup ไว้ ตามเจ้าหน้าที่แนะนำมา ก็ไปrun ที่เครื่องลูก ผงะเลยครับ user name หาย .... ผมก็โทรไปถามอีกครั้ง ปรากฎว่ายอมรับหน้าตายครับ ต้อง create ใหม่ ตลกมากครับ เรื่องสำคัญขนาดนี้ ทำไมไม่บอกก่อน ผมก็ไปบอก user ท่านก็บอกว่าไม่ได้ มันมี permission ด้วย เอาหล่ะ ผมก็ลองกลับไปโทรอีกครั้ง คราวนี้ผู้ชายรับสายครับ เจ้าหน้าที่บอกให้ copy scuser.dbf, .dbx และ sccomp.dbf , .dbx ไปด้วย และ ก็จะได้ username กะ password คืนมา แต่ permission ต้องทำใหม่ ผมลองโทรอีกครั้ง สองครั้งก็ได้คำตอบเหมือนกัน ก็คิดว่า เอาวะ ได้แค่นี้ user คง OK แล้ว .... แต่ ไม่ได้ครับ menu มันมีกี่เมนู แต่ละ menu มีเมนูย่อยกี่อัน เป็นร้อยครับ มานั่ง set ทีละคน ตายครับ ไม่ต้องทำงานกันพอดี ผมว่าเรื่องนี้สำคัญมากครับ ทำไมไม่บอกก่อนครับ ผมไม่อยากตำหนิว่าอยากขายของอย่างเดียวนะครับ แต่ผมว่าเรื่องนี้สำคัญจริงๆ ... เอาหล่ะ user บอกว่าไม่เป็นไร ท่านขอลองใช้ดูก่อน เมื่อลอง print ออกหน้าจอ ตารางมันเบี้ยวไปหมดครับ ผมก็ต้องโทรไปถามอีก เจ้าหน้าที่บอกให้ลง curier mono จาก install folder ครับ ก็พอแก้ขัดไปได้ครับ ไม่เบี้ยว แต่มันไม่ fit in window แบบ XP5 ครับ ซึ่งไม่สะดวกมากๆครับ ถามเจ้าหน้าที่ท่านก็ไม่ได้รู้อะไรครับ ก็... ไม่เป็นไรไหนๆก็ไหนๆแล้ว ลอง print ดูละกัน โน่น ไปออก network printer โน่น ไม่ได้ออก LQ 2180 อย่างที่ set ไว้ที่ LPT1 ซึ่งต่ออยู่กับ Auto Switch ครับ โทรไปถามอีกรอบ ไปดูที่เมนูเริ่มต้นระบบ 6 แล้วไป 2 มันก็ชี้ถูกอัน ดูท่าเจ้าหน้าที่ก็ไม่ค่อยรู้จัก Auto Switch เท่าไหร่ ถามว่าต่อตรงหรือปล่าว ถ้าไม่ตรง ก็ต้อง ไปที่share print ที่ต่อไว้ โดยใส่ \\ชื่อคอมที่ต่อprinter\printer ผมก็บอกว่ามันก็เหมือนต่อตรงน่ะแหละ เจ้าหน้าที่ก็ถามแล้ว คอมตัวนี้นอก จาก network printer และ LQ 2180 แล้วมันต่ออีกกี่ตัว ผมบอกตรงๆว่าตอนนั้นชักมีอารมณ์นิดๆแล้ว เลยบอกไปว่า มันเป็น network มันจะต่อเป็นร้อยก็ได้ แต่ไอ้ที่ต่อกะมันผ่าน LPT1 น่ะ มันต่อผ่าน Auto Switch เจ้าหน้าที่ก็ให้ผม check ด้วย net use บ้าง ให้ set default printer สลับเอง เวลาจะใช้ XPress (ถ้า set defult printer ใน windows เป็น LQ 2180 มันจะ print ได้) ซึ่งผมไม่ยอม มันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา XP5 ยังทำได้ และ user ก็ไม่ควรต้องมาสลับ printer ตลอดเวลาเมื่อจะprint ครับ สุดท้ายได้โดยตอนเข้า แกรมให้กด shift +F5 เพื่อเลือกลำดับ 0 ใหม่ ซึ่งจริงๆ ก็เคย ทำมาแล้ว ปรากฎว่าได้ครับ ลองออกมาแล้ว เข้าไปใหม่ก็ได้... ดีใจมาก จะได้ทำเครื่อง ลูกอื่นซะที ..... ทีนี้ก็เจอ jackpot เลยครับ เครืองลูกอื่น ทำไม่ได้ print ออก network printer เหมือนเดิมครับ ทำอย่างไรก็ไม่ได้ .... ก็ให้ user แก้ปัญหาโดยการสลับ printer defualt ไปก่อน เพราะ 5 โมงแล้ว Express ไม่มีใครรับสายแล้ว .... ยังครับ เรื่องยังไม่จบแค่นั้นครับ เนื่องจากที่ผ่านมาแก้ปัญหามาทีละเรื่อง ไม่ได้ลองเข้าทุก menu ปรากฎว่า menu พวก ซื้อ ขาย อะไรเนี่ย มันเข้าไม่ได้ มันขึ้นว่า Tag Name Not Found และ error 330 อะไรนี่แหละครับ ตอนนั้น มันก็ 6 โมงแล้ว จึงต้อง set ให้กลับไปใช้ XP5 เหมือนเดิม เพราะมันมี งานที่ต้องปิดบัญชีทุกวัน ซึ่งหมายความว่า พนักงานพวกนี้ต้องเลิกดึก เพราะหยุดงานมาตั้งแต่ตอนลงโปรแกรม ราวๆ บ่าย สอง ซึ่ง ท่านๆ ก็เข้าใจผม ว่าผมได้พยายามแล้ว ....
ที่ผมเล่ามาทั้งหมดนี้เพราะอยากให้เป็นวิทยาทาน แก่คนที่คิดจะ upgrade XP5 เป็น XPWin จะได้ฟังข้อมูลอย่างรอบด้าน ไม่ใช่ว่า อะไรก็ได้ไปหมด เงินน่ะมันไม่เท่าไหร่ แต่เวลางานที่เสียไปมันสำคัญ ผมใช้เวลาตั้งแต่บ่าย 2 ถึง 6 โมงเย็นก็เป็นอย่างที่เล่า โดยส่วนตัวเคยผ่าน โปรแกรมบัญชีอื่นมาบ้าง 2 โปรแกรม ยอมรับว่าชอบ XP5 ที่สุด ง่าย ตรงไปตรงมา และ เสถียร และยังไม่เห็นว่าความจำเป็นใดที่ต้อง upgrade เป็น forwin และยังไม่เห็น forwin มี อะไรที่ดีกว่า นอกจากห่วยกว่า น่ะมี ผมเข้าใจว่า บริษัท ต้องขายของถึงจะอยู่ได้ แต่ถ้ามันไม่ดีกว่าของเดิม ก็ไม่ควรจะขายให้ลูกค้า
ที่ผมเล่าเป็นความจริง และผมก็มีตัวตนอยู่จริง จากที่ผมเล่า ถ้าเจ้าหน้าที่ Express ที่คุยกะผมก็คงจะจำได้ว่าผมเป็นใคร ซึ่งผมก็ไม่ได้คิดจะปิดบัง พรุ่งนี้ผมก็ยังจะโทรไปอีก ก็คุยกันได้ ผมตรงไปตรงมาอยู่แล้ว... และผมก็ไม่มีเจตนาจะใส่ร้าย Express แต่ประการใด ขอยืนยันอีกครั้ง โปรแกรม บัญชีที่ชอบที่สุดคือ XP5 ครับ





