เข้าโปรแกรมไม่ได้

[Ajchariporn]

เข้าโปรแกรม Express ไม่ได้ค่ะ พอใส่ผู้ใช้กับรหัสผ่านแล้วมันก็ขึ้นหน้าต่างคำว่า Not a Correct Index File ISLOG1 หมายความว่าอะไร (ไม่มี ISLOG1แฟ้มดัชนีที่ถูกต้อง)
ตอนบ่ายไฟดับพอไฟมาก็เข้าโปรแกรมไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงบ้าง ลงโปรแกรมใหม่หรือว่าโทรปรึกษาศูนย์ ตอนนี้แย่มากทำอะไรไม่ได้เลย

[ASAN]

ลบไฟล์ ISLOG..CDX ซึ่งอยู่ใน Folder XP5\Secure หรือ ExpressI\Secure จากนั้นลองเข้าโปรแกรมใหม่ โปรแกรมจะแจ้ง ERROR ไม่ต้องสนใจ ให้ Enter ข้ามไปนะครับ เดี๋ยวจะเข้าได้เอง

[Ajchariporn]

ขอบคุณค่ะคุณอาซัน
ตอนนี้เข้าได้แล้ว อยากถามอีกนิดว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร
การสำรองข้อมูลต้องใช้แผ่นดิสก์เก็ตส์อย่างเดียวสามมารถใช้แผ่น CD หรือเซฟไว้ไดร์อื่นได้รึป่าว
แล้วเราต้องสำรองข้อมูลทุกสัปดาห์โดยการใช้แผ่นดิสก์แผ่นเดิม หรือว่าแผ่นใหม่ค๊ะ

ขอบคุณค่ะ

[Ajchariporn]

เพื่อนจะเปิดบริษัทใหม่ เป็น ธุรกิจซื้อมาขายไป เค้าสนใจโปรแกรม Express อยู่ที่ชลบุรี ตอนนี้เค้าอยากทดลองใช้โปรแกรมexpress Demo ตัวอย่างทดลอง ไม่ทราบว่าจะหาได้ที่ไหน หรือว่าต้องติดต่อที่ตัวแทนขาย (ที่บริษัทชมพู่ที่ทำงานอยู่เค้าเอามาลงให้ทดลอง1อาทิตย์ก่อนที่โปรแกรมที่สั่งซื้อจะมาจะมา ไม่เห็นใช้อะไรได้เลย )

[Sitthidech]

อ.ซัน มีครับ

[ASAN]

- หากมีตัวแทนใกล้เคียง ก็อยากให้ติดต่อตัวแทนใกล้ๆไว้ก่อน เผื่อเวลามีปัญหาจะได้ขอความช่วยเหลือได้สะดวก แต่ถ้าเคยใช้บริการแล้ว ไม่ประทับใจ จะลองมาใช้บริการของผมก็ได้นะ แต่หากต้องเรียกไปคงจะลำบากค่อนข้างมาก เพราะมีเวลาน้อยมาก นอกจากจะต้องไปหาลูกค้าในย่านนั้นอยู่แล้ว แต่ถ้าปรึกษาทางโทรศัพท์ อีเมลล์ บอร์ด อันนี้สะดวกเลย แต่จริงๆแล้ว ถ้าได้คุยกัน ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรที่แก้ไขไม่ได้ นอกจากเรื่อง Apply เกินความสามารถทั่วไปของโปรแกรมเท่านั้น
- การเก็บข้อมูล .-
1. ควรจะเก็บทุกวันครับ ไม่ใช่อาทิตย์ละครั้ง ถ้าเป็นเครื่องระบบ Lan ก็เก็บที่ตัวลูกหลายๆเครื่องก็ได้ กำหนดไปเลยว่า คุณนกเก็บตอนเช้า คุณไก่เก็บตอนเที่ยง คุณเป็ดเก็บตอนเลิกงานเย็น ถามว่ามากไปมั๊ย ตอบได้เลยว่าไม่ เพราะแต่ละคนมีหน้าทีแค่ วันละครั้งเท่านั้น เสียช่วยไหน ก็รับมาแค่ช่วงล่าสุดที่เก็บไว้ก็พอ จะได้ไม่ต้องย้อนไปหลายวันนัก
2 .กำหนด Folder สำหรับเก็บข้อมูลไว้ต่างหากเช่น ที่ Drive D มีเนื้อที่เหลือมากพอของแต่ละเครื่อง เครื่องคอมรุ่นใหม่ มักแบ่งพาทิชั่นไว้อย่างน้อย 2 ส่วน คือ C และ D อาจใช้ชื่อ Folder ว่า Backup เป็นต้น
3. ควรกำหนดตามชื่อบริษัท+ชื่อวัน เช่น อักษรย่อบริษัท คือ ABC เวลาเก็บเลือกไดเร็คทอรี่อื่น แล้วพิมพ์ดังตัวอย่างต่อไปนี้ เช่น D:\Backup\ABCMON และพอวันต่อไป ก็พิมพ์ D:\Backup\ABCTUE ทุกวันไปเรื่อยเท่าที่วันทำงาน หากมีแค่บริษัทเดียว ก็ใช้ชื่อย่อวันได้เลย ไม่ต้องกำหนดชื่อบริษัทขึ้นก่อนก็ได้ และการตั้งชื่อย่อไว้รวมแล้วไม่ควรเกิน 8 อักขระนะครับ
4. เก็บที่ H/D อื่นๆ ดีกว่า ส่วน Server ไม่ต้องเก็บ เพราะไม่มีประโยชน์ เพราะข้อมูลจริงอยู่ที่นั่นอยู่แล้ว หากจะดี ก็ซื้อ Flash Drive มาเก็บไว้ใช้สักอันก็จะดีมากครับ การเก้บข้อมุลไว้ใน CD Rom ก็สามรถ copy ได้ครับ แต่คุณควรสำรองไว้ในเครื่องก่อน แล้วค่อย copy เฉพาะชื่อ ABC??? ไปเก็บไว้ก็พอ เพราะเนื้อที่จะได้ไม่มากนัก เพราะเป็นไฟล์ที่บีบแล้ว และควรใช้ CD-RW นะครับ จะได้ไม่เปลือง

[ppitaksu]

การตั้งชื่อสำหรับ การสำรองข้อมูล ยังมีอีกวิธี ที่ดี จากประสบการณ์ ที่ทำมา คือ ใช้ปีเดือนวัน เป็นตัวช่วย ชี้วันเวลา ในการสำรอง ทั้งยังทำให้ ลำดับของ แบคอัพ เรียงตามชื่อ และวัน ในลักษณะค้องจอง ในขณะเดียวกันด้วย เช่น ABC90720 (สื่อ ว่า เป็น ข้อมูลสำรอง ABC ปี 49 เดือน 07 วันที่ 20 ดังนี้ เป็นต้น จะทำให้เกิดลักษณะที่เรียกว่า ฟลูแบคอัพ หากข้อมูล เกิดเสียไป ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ที่เกิน 1 สัปดาห์ ไปแล้ว เราก็ยังสามารถ ย้อนกลับไปหาจุดที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อมูล (last known good database and configuration) เหมือนใน การกู้ระบบ วินโดร์(r) xp ไงครับ