สินค้ามีปัญหาจากผู้จำหน่าย ทำรายการอย่างไร

[savek]

ตรงนี้ทางผู้จำหน่ายที่ขายสินค้าให้กับทางเรา มีการออกเอกสารการเปลี่ยนสินค้ามาให้ด้วยไหมครับ หรือแค่เอาสินค้าตัวใหม่มาเปลี่ยนให้เลย

เพราะถ้าเป็นแค่การเอาสินค้าตัวใหม่มาเปลี่ยนให้แทนของเดิมที่มีตำหนิ หรือชำรุด อาจจะใช้เมนูปรับปรุงเพิ่มลดสินค้า (เมนูสินค้า ข้อ 1.3) โดยปรับปรุงลดจำนวนสินค้าที่มีตำหนิออกไป และปรับปรุงเพิ่มสินค้าตัวใหม่กลับเข้ามา

แต่หากสินค้าทั้งตัวเดิม และตัวใหม่เป็นสินค้ารหัสเดียวกัน ก็ไม่ต้องทำอะไรเลยครับ (นี่คือในกรณีที่ผู้จำหน่าย ไม่ได้ออกเอกสารใดๆ ให้กับเราเลยนะครับ)

[pichetx]

เข้าใจแล้วครับ ติดแค่นิดเดียวเท่านั้นเอง

ขอบคุณครับ

[Kamol1809]

ก.กรณีที่ซื้อสด และมีการเปลี่ยนสินค้า

1 - ไปเมนูการเงิน/ /2 จ่ายเงิน /3 ใบลดหนี้/ส่งคืนสินค้า
- ตอบ Y  เป็นสินค้า
- อ้างรหัสผู้จำหน่ายคนเดิม
- เลขที่ใบรับสินค้า อ้างใบซื้อสดใบเดิม ( เช่น HP-0001)
- รับคืนเงิน เป็นเงินสด
- ในรายงานภาษีซื้อ  จะเกิดภาษีซื้อติดลบ ซึ่งเป็นการส่งคืนสรรพากร

2. ไปเมนูซื้อสด  รับสินค้าใหม่เข้ามา จ่ายเป็นเงินสด
- ในรายงานภาษีซื้อ  จะเกิดภาษีซื้อเป็นบวก ซึ่งเป็นการขอคืนสรรพากร

3. ถ้าจำนวนเงินสด เท่ากันก็จะเจ๋ากัน

4.กรณีที่จำนวนเงินไม่เท่ากัน  ให้ส่งคืน ตอบ หักตอนรับชำระหนี้ ( อย่าตอบจ่ายเงินสด)  และบันทึกการรับสินค้าที่เมนูซื้อเชื่อ
  และไปเมนูจ่ายชำระหนี้  เอาใบส่งคืนและใบซื้อมาเจ๋ากัน ที่เมนูจ่ายชำระหนี้ จะเกิดผลต่างอาจเป็นเงินที่จ่ายเพิ่มหรือ  รับคืน( ไปสร้างวิธีการจ่ายชำระหนี้เพิ่ม  ถ้ารับคืนเงิน)

ข.กรณีที่ขายสดและมีการเปลี่ยนสินค้า ก็ทำนองเดียวกัน  แต่ไปเมนูรับคืน และเมนูขายสด  ขายเชื่อ  เมนูชำระหนี้

จาก กมล  KM8245@GMAIL.COM

[ASAN]

การเคลมสินค้า ไม่ใช่การรับคืน-ส่งคืนสินค้า แต่เป็นการเปลี่ยนสินค้า

การเคลมสินค้าหมายถึงการเปลี่ยนสินค้าระหว่างผู้ซื้อ-ผู้ขายที่มีข้อตกลงเรื่องการรับประกันสินค้านั้นๆในระหว่างการซื้อขาย หรืออยู่ในช่วงเวลา ระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งการเปลี่ยนสินค้านี้จะเป็นเรื่องของสินค้า ที่มีคุณสมบัติของสินค้าและมูลค่าเท่าเดิม  กรณีที่เปลี่ยนแล้วมีมูลค่าต่างกัน ในทางบัญชีจะเรียกว่า รับคืน-ส่งคืน นะครับ

ดังนั้นในกรณีของคุณ Pichetx  ให้พิจารณาดังนี้ครับ .-
-  เมื่อทางผู้ขายมาส่งสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าตัวเดิมกลับไป สินค้านั้นมีลักษณะเหมือนเดิมทุกอย่าง ไม่ระบุถึง Serial No. อีกทั้งมูลค่าก็ยังเท่าเดิม ให้ลงลายเซ็นรับ/เปลี่ยนสินค้า  เอกสารนั้นให้เก็บไว้ที่แผนกคลังสินค้าได้เลย หรือจะไว้ในแฟ้มเอกสารเคลม/รับประกันสินค้าก็ได้ครับ  โดยไม่ต้องยุ่งกับการเงินและบัญชี

- แต่ถ้าสินค้าที่มาส่งนั้นมีลักษณะเหมือนกันทุกอย่างและมูลค่าเท่ากันก็จริง แต่ Serial No. ต่างกัน  ซึ่ง Serial No. นี้เป็นสาระสำคัญในการบันทึกข้อมูลทะเบียนสินค้าของคุณ Pichetx แล้วละก็ ให้ใช้หัวข้อเพิ่มลดสินค้าแล้วระบุถึง Serial ในใบนั้นด้วย  พิมพ์ออกมาให้ผู้ขาย(ผู้ส่งสินค้า)เป็นคนเซ็นต์รับสินค้าเก่ากลับไป และทางคุณ Pichetx ก็เซ็นต์รับสินค้าจากเอกสารของผู้ขายพร้อมเก็บสำเนาไว้ในแฟ้มใบรับประกันสินค้า/ใบเคลมสินค้าทั้งสองใบคือเอกสารของผู้ขาย และของคุณ Pichetx เอง


วิธีตรวจสอบดูว่าจะบันทึกรับคืน-ส่งคืน  หรือทำรายการเปลี่ยนสินค้าหรือไม่ ให้ดูที่เอกสารดังนี้ครับ
*  ตรวจสอบเอกสารที่ผู้ขายมาส่ง ว่าเป็นเอกสารรับประกันสินค้า หรือเอกสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้า หรือเอกสารการเคลมสินค้า  ซึ่งถ้าเป็นเอกสารเหล่านี้ก็ให้ปฏิบัติตามวิธีที่ผมแนะนำด้านบนด้วย  โดยทั่วไปแล้วเอกสารการเปลี่ยนหรือเคลมสินค้าจะไม่ระบุถึงมูลค่า

* ถ้าเป็นเอกสารที่ระบุไว้ว่า รับคืนสินค้า และเขาออกบิลส่งของมาใหม่ให้   คุณ Pichetx ต้องทำเอกสารส่งคืนสินค้าตัวเก่าไป และทำเอกสารรับสินค้ามาใหม่เช่นกัน  เอกสารรับคืน-ส่งคืนสินค้า จะระบุถึงจำนวนของสินค้าและมูลค่าของสินค้าเสมอ

[Kamol1809]

จากคำตอบ #17 เมื่อ: 17 ตุลาคม 2555, 07:52:09 AM »  ที่ผมแนะนำไป    ถ้าเป็นการซื้อและเปลี่ยนสินค้าตัวเดิมก็ไม่ต้องทำอะไร เพียงแต่ทำMEMO
  แต่ถ้ามีการเปลี่ยนสินค้าชนิดอื่นที่ไม่ใช่ตัวเดิม ราคาอาจเท่ากัน หรือไม่เท่ากัน ก็ต้องทำใบรับคืนและซื้อเข้ามาใหม่   

    แต่ในกรณี ถ้าเป็นการซื้อและเปลี่ยนสินค้าตัวเดิมฝั่งผู้ขาย ออกใบส่งคืนที่มีVAT( ใบเปลี่ยนสินค้า-ใบกำกับภาษี)  มาด้วย  ควรบันทึกการรับคืนและซื้อเข้ามาใหม่  เพราะใบส่งคืนเป็นใบกำกับภาษี  และการบันทึกจะได้ทราบรายการเคลื่่อนไหว ว่า มีการเปลี่ยนสินค้าในคลัง