ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รูปภาพประกอบตามลิงค์อ่ะครับ

http://www.temppic.com/img.php?14-03-20 ... 754600.jpg

http://www.temppic.com/img.php?14-03-20 ... 231800.jpg

http://www.temppic.com/img.php?14-03-20 ... 699100.jpg

http://www.temppic.com/img.php?14-03-20 ... 259300.jpg

http://www.temppic.com/img.php?14-03-20 ... 116300.jpg

ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไง หรือ ตรวจสอบได้มั๊ยว่า ไฟล์เสียหรือป่าว เพราะเป็นบ่อยมากๆเลยครับตอนนี้

ได้ลองทำตามวิธีที่ผมแนะนำไปในกระทู้นี้แล้วหรือยังครับ

http://www.esg.co.th/smf/index.php?topic=9996

คือในจังหวะที่ระบบแจ้งเตือนว่ามีคนอื่นกำลังใช้งานไฟล์ข้อมูลอยู่ ให้ไปที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์ (หรือก็คือเครื่องแม่นะครับ) และทำตามขั้นตอนที่ผมแจ้งไป ตรงนี้จะบอกได้เลยครับว่ามีใครบ้างที่เปิดไฟล์นี้ค้างเอาไว้

ซึ่งปกติก็มักจะเกิดจากสาเหตุที่ระหว่างที่กำลังทำงานในโปรแกรม มีการหลุดออกจากโปรแกรมแบบไม่สมบูรณ์ ทำให้ไฟล์ที่ผู้ใช้งานท่านนี้เปิดอยู่ ยังคงเปิดค้างเอาไว้ในระบบ เมื่อผู้ใช้งานท่านอื่นจะเข้ามาใช้ต่อ จึงฟ้องเตือนในแบบที่ว่านี้ขึ้นมาครับ

ท่านSAVEKครับ



ผมดูแล้วครับ ขณะที่มีเครื่องหนึ่ง ขึ้นว่า มีผู้อื่่นใช้งานอยู่ แต่ งง ว่าจะต้องทำยังไง เพราะ โทรไปถาม user ที่โชว์อยู่ ก็ไม่ได้เปิดหน้าเดียวกัน แต่กำลังคีย์ข้อมูลย้อนหลัง

ไม่ทราบว่าเกี่ยวกันด้วยหรือไม่ ถ้ามีเครื่องหนึ่งคีย์ข้อมูลปัจจุบัน แต่มีอีกเครื่องกำลังคีย์ข้อมูลย้อนหลังอยู่ ซึ่งก็ใช้ฐานข้อมูลเดียวกัน

มีวิธีตรวจสอบอีกหรือป่าวครับ

บางครั้งมี error ด้วยหรือว่า ไฟล์ index ของโปรแกรมจะเสียอ่ะครับ

ตามคอนเซ็ปต์ของระบบคือ มันจะมีการล็อกไฟล์ไว้เพียงเสี้ยววินาทีครับ หากมีการเปิดใช้เรคคอร์ดในไฟล์ข้อมูลชุดเดียวกัน พร้อมๆ กัน และหลังจากที่ User คนหนึ่งป้อนและบันทึกข้อมูลไปเรียบร้อยแล้ว คนอื่นก็จะสามารถบันทึกงานต่อได้ทันที โดยจะต้องไม่มีข้อความ Error แสดงขึ้นมานะครับ

ดังนั้นผมคิดว่าปัญหาน่าจะเกิดที่ Error ตามรูปภาพนี้ครับ



จากข้อความ Error น่าจะเกิดจากระบบไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบนระบบแลนได้ ซึ่งสาเหตุหลักๆ อาจจะเกิดจากมีการหลุดออกจากระบบแลนในช่วงนั้น หรือพื้นที่ที่ใช้เก็บข้อมูลนั้นมีปัญหาอยู่ ทำให้เปิดไฟล์ขึ้นมาใช้งานไม่ได้

ซึ่งเมื่อเกิด Error ประเภทนี้แล้ว ก็เป็นไปได้ครับที่จะทำให้ระบบล็อกไฟล์นี้ไม่ให้คนอื่นเข้ามาใช้งาน ซึ่งวิธีแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น อาจจะให้ทุกเครื่องที่ใช้งานโปรแกรมหยุดทำงานไปก่อน จากนั้นลองไปที่เซิร์ฟเวอร์ดูว่า ยังมีไฟล์ของ Exrpess ถูกเปิดค้างอยู่หรือไม่ (ซึ่งไม่ควรจะมี เพราะทุกเครื่องหยุดทำงานไปหมดแล้ว) หากยังคงมีไฟล์ถูกเปิดค้างอยู่ ให้สั่ง Disconnect ออกให้หมดครับ

แล้วจึงกลับเข้าโปรแกรม สั่งจัดเรียงข้อมูลสักรอบหนึ่ง แล้วจึงเริ่มทำงานต่อไป

ส่วนการแก้ไขแบบถาวร ต้องดูเครื่องที่ขึ้น Error ตัวนี้ครับ ว่ามีปัญหาในส่วนไหนจึงต่อเข้าระบบแลนไม่ได้

ขอบคุณครับท่าน savek

จะนำคำแนะนำที่ท่านให้ไปใช้ครับ