ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

สอบถามค่ะ ปิดงบปี 2555 แล้ว รายละเอียดลูกหนี้ปี 2556 บางรหัสหายไป ไม่ทราบพออะไร สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ ตัวอย่างเช่น ตั้งรหัสไว้ 1001-1005 จะเป็นลักษณะ 1001 , 1002 แล้วโดดไป 1005 เลย 1003 กับ 1004 จะหายไป ขอบคุณค่ะ รายละเอียดเจ้าหนี้ด้วยค่ะ เป็นเหมือนกัน

อาจจะมีการลบทิ้งไปหรือเปล่าครับ ยังไงอาจจะลองสั่งจัดเรียงข้อมูลดูสักครั้งหนึ่งก่อนนะครับ หากรหัสลูกค้าที่หายไป ยังไม่มีกลับมาหลังจากจัดเรียงข้อมูลแล้ว

ให้ลองเพิ่มรหัสนั้นเข้าไปใหม่อีกครั้งหนึ่ง แล้วสั่งคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่สักรอบนะครับ

[quote="savek"]
อาจจะมีการลบทิ้งไปหรือเปล่าครับ ยังไงอาจจะลองสั่งจัดเรียงข้อมูลดูสักครั้งหนึ่งก่อนนะครับ หากรหัสลูกค้าที่หายไป ยังไม่มีกลับมาหลังจากจัดเรียงข้อมูลแล้ว

ให้ลองเพิ่มรหัสนั้นเข้าไปใหม่อีกครั้งหนึ่ง แล้วสั่งคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่สักรอบนะครับ
[/quote]



ไม่ได้ลบทิ้งค่ะ พอปิดประมวลผลเสร็จตามขั้นตอน ก็ไม่ได้เอะใจอะไร พอลูกค้ามาเปิดบิล ถึงได้รู้ว่าหายไป ถ้าไม่ได้ต้องคีย์ใหม่หมดเลยหรอค่ะ หายไปเยอะเหมือนกัน

ประเภทของลูกค้าที่หายไปนี้ ตั้งเป็นลูกค้าชั่วคราวเอาไว้หรือเปล่าครับ เพราะลูกค้าชั่วคราวจะถูกลบทิ้งไปตอนปิดประมวลผลสิ้นปีครับ

[quote="savek"]
ประเภทของลูกค้าที่หายไปนี้ ตั้งเป็นลูกค้าชั่วคราวเอาไว้หรือเปล่าครับ เพราะลูกค้าชั่วคราวจะถูกลบทิ้งไปตอนปิดประมวลผลสิ้นปีครับ
[/quote]

ใช่ค่ะไปสอบถามน้องที่เค้าคีย์ข้อมูลแล้ว ตอนนี้ให้เค้านั่งคีย์ใหม่ค่ะ หรือมีวิธีให้กลับคืนมามั้ยค่ะ เยอะด้วยอ่ะ

ไม่มีวิธีกู้ข้อมูลในส่วนนี้เลยครับ 

ดังนั้นหากเพิ่งปิดประมวลผล อาจจะต้องดึงข้อมูลสำรองก่อนปิด กลับมาใช้งานใหม่ แล้วเปลี่ยนประเภทลูกค้าให้ถูกต้อง ก่อนที่จะปิดประมวลผลนะครับ