ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

คือแบบว่า ได้ไปดาร์โหลด โปรแกรมมา เพื่อจะอัพเดทโปรแกรม (โปรแกรมที่ใช่อยู่ตอนนี้เก่ามากๆๆๆๆ จึงอยากอัพเดทนะค่ะ)
แล้วทำการติดตั้งโปรแกรม  ( โปรแกรมเคยลงไว้ที่ server จึงเลือกไดร์ที่แมพไว้ที่ server )
เจอปัญหา ตามรูป


ลิ้งhttp://image.ohozaa.com/view2/wSFtTDDFIZFU6muH

ช่วยชี้แนะด้วยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ

อาการเหมือนกับในขณะที่อัพเดทโปรแกรม ตัวโปรแกรม Express ยังมีการเปิดใช้งานอยู่ในเครื่องอื่นๆ อยู่ครับ (กรณีทำงานอยู่บนระบบแลน)

หรืออีกจุดหนึ่งที่อยากให้ทดลองคือ ลองทำการแมปไดร์ฟขึ้นมาก่อน เช่น แมปขึ้นมาเป็นไดร์ฟ X: แทนที่จะติดตั้งลงใน UNC Path ที่เป็นลักษณะ \\Server02\d\ExpressI ซึ่งอาจจะมีปัญหากับบางระบบปฏิบัติการได้นะครับ

ช่วยแนะนำขั้นตอนการทำให้หน่อนสิค่ะ
เนื่องจากลองทำแมบไดร์แล้ว  ก็ไม่สามารถอัพเดทได้เหมือนเดิม
อาการที่เกิดขึ้นก็เหมือนเดิมนะค่ะ
รบกวนด้วยนะค่ะ 

อืม ถ้าลอง Map ขึ้นมาเป็นไดร์ฟแล้วก็ยังไม่ได้ และในขณะที่อัพเดทโปรแกรม ไม่มีคนอื่นใช้งานอยู่จริงๆ อีกสาเหตุหนึ่งก็น่าจะเป็นเรื่องสิทธิการใช้งานของผู้ใช้ครับ ไม่ทราบว่าได้ลองล็อกอินด้วยระดับผู้ใช้ที่เป็น Administrator แล้วลองอัพเดทดูอีกทีหรือยังครับ

[quote="savek"]
อืม ถ้าลอง Map ขึ้นมาเป็นไดร์ฟแล้วก็ยังไม่ได้ และในขณะที่อัพเดทโปรแกรม ไม่มีคนอื่นใช้งานอยู่จริงๆ อีกสาเหตุหนึ่งก็น่าจะเป็นเรื่องสิทธิการใช้งานของผู้ใช้ครับ ไม่ทราบว่าได้ลองล็อกอินด้วยระดับผู้ใช้ที่เป็น Administrator แล้วลองอัพเดทดูอีกทีหรือยังครับ
[/quote]
ไม่เข้าใจนะค่ะ ว่า" ล็อกอินด้วยระดับผู้ใช้ที่เป็น Administrator " นั้นยังไงค่ะ
เริ่มสับสน
ต้องรบกวนจิงจิงนะค่ะ 

พรุ่งนี้โทร.เข้ามาที่แผนกบริการลูกค้าได้เลยนะครับ จะได้ตรวจสอบปัญหาและลองวิธีการแก้ไขหลายๆ แบบ ไปพร้อมๆ กันได้นะครับ

ขอบคุณนะค่ะ ที่ให้คำแนะนำ.... ณ วันนี้ ทำการอัพเดท ได้สำเร็จแล้วค่ะ
งงเหมือนกันว่าทำได้ยังไง