ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนสอบถามเรื่องเกี่ยวกับการลงบัญชีของระบบคะ กรณีที่ใช้ Item เดียวกัน บันทึกในหน้าซื้อเหมือนกัน แต่บัยชีที่โพสไปจะลงไม่ถูกต้องตามที่ผูกไว้ แต่ไปลงบัญชีเป้นบัชีพักค่าใช้จ่าย สั่งหั้ยบันทึกบัยชีใหม่ก้อไม่แก้ไข เกิดจากอะรัยคะ รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากคะ

ให้จดเลขที่บัญชีพักนี้เอาไว้ก่อนนะครับ จากนั้นไปที่ผังบัญชี เลือกบัญชีพัก คชจ.ตัวนี้ขึ้นมา แล้วดูว่าตรงส่วนที่เป็นการแยกแผนกกำหนดไว้เป็น Y หรือไม่ หากกำหนดเป็น Y ให้ลองเปลี่ยนเป็น N

จากนั้นกลับไปที่รายการซื้อที่ว่านี้ และสั่งลงบัญชีใหม่อีกรอบหนึ่งครับ

ลงเป้น N ไว้คะ

เป็น Item เดียวกัน คือ เป็นรหัสสินค้าหรือรหัสค่าใช้จ่ายรหัสเดียวกันใช่ไหมครับ ที่นำไปบันทึกในหน้าจอซื้อ และในหน้าจอซื้อนั้น ก็มีเพียงแค่รหัสเดียวใช่ไหมครับที่บันทึกเข้าไป ไม่มีรหัสสินค้าหรือรหัสค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกใช่ไหมครับ

และทั้งสองบิลซื้อที่ว่านี้ เมื่อไปสั่งลงบัญชีใหม่อีกครั้งหนึ่ง กลับได้ผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนกันแบบนั้นหรือครับ

หากเป็นในกรณีดังกล่าวจริง คงต้องรบกวนโทร.เข้ามาติดต่อ จนท.ฝ่ายบริการลูกค้า ให้ช่วยตรวจสอบไปพร้อมๆ กันทางโทรศัพท์อีกทีหนึ่งนะครับ