หน้า 1 จากทั้งหมด 1

ลบใบเสร็จรับเงินแล้ว ไม่สามารถเรียกInvoice มารับชำระหนี้อีกได้

โพสต์โพสต์แล้ว: อังคาร ต.ค. 29, 2013 4:21 pm
โดย kuntapon
ผมได้ลบใบเสร็จรับเงินแล้ว ไม่สามารถเรียกInvoice มารับชำระหนี้ใหม่อีกได้ โดยโปรแกรมแจ้งว่า Inv. นี้มีการรับชำระหนี้แล้วไม่สามารถแก้ไขได้ครับ  ขอบคุณล่วงหน้าครับ

Re: ลบใบเสร็จรับเงินแล้ว ไม่สามารถเรียกInvoice มารับชำระหนี้อีกได้

โพสต์โพสต์แล้ว: อังคาร ต.ค. 29, 2013 4:26 pm
โดย savek
ลองกลับไปที่หน้าจอบิลขายใบที่เราเคยทำการรับชำระหนี้ แล้วลบทิ้งไปแล้วนะครับ จากนั้นกด <F7> เพื่อดูว่ายังมีเลขที่ใบเสร็จ ค้างอยู่ในหน้าจอนั้นหรือไม่

หากไม่มีเลขที่ใบเสร็จปรากฏอยู่ ให้ดูช่อง 'ยอดชำระ/ลดหนี้' ว่ามียอดเงินแสดงขึ้นมาหรือไม่ ซึ่งที่ถูกต้องจะต้องไม่มีนะครับ เพราะเราได้ทำการลบใบเสร็จใบนั้นทิ้งไปแล้ว

หากเกิดกรณีนี้ ให้คลิกที่ปุ่ม 'แก้ไขยอดเงิน' และแก้ยอดชำระ/ลดหนี้ให้เป็น 0 ไปนะครับ แล้วจึงกลับไปทำรายการรับชำระหนี้อีกครั้งหนึ่ง