ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

คือ แทรกคีย์ลิขสิทธิ์ใหม่แล้วข้อมูลหาย แต่หายไม่หมด ข้อมูลทั้งหมด 12 เดือน หาย 6 เดือน มีวิธีกู้คืนมั้ยครับบบ ??

ที่ว่าแทรกคีย์ลิขสิทธิ์หมายถึงยังไงหรือครับ หมายถึงโทร.เข้ามาลงทะเบียนโปรแกรมใหม่แบบนั้นหรือเปล่าครับ

เพราะแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนใหม่ ก็จะไม่ทำให้ข้อมูลหายได้นะครับ สาเหตุที่จะทำให้ข้อมูลหายเป็นช่วงแบบนี้ได้ น่าจะมีการไปนำข้อมูลสำรองของเก่า เช่น ของเมื่อ 6 เดือนก่อนมา Restore ทับเข้าไปในข้อมูลชุดปัจจุบัน ทำให้กลายเป็นข้อมูลของเมื่อ 6 เดือนก่อนไปนะครับ

ซึ่งหากเป็นกรณีดังกล่าวจริง จะไม่สามารถกู้ข้อมูลได้เลยครับ ต้องหาไฟล์ข้อมูลสำรองชุดล่าสุดมาใช้งานแทนครับ

ใช่ครับ โทรเข้ามาลงทะเบียนน แล้วทางบริษัทก็ให้คีย์มาครับ

ขอบคุณมากครับบ

อืม แบบนั้นข้อมูลจะไม่หายนะครับ เพราะเป็นแค่การใส่รหัสลงทะเบียนเท่านั้นครับ

ลองตรวจสอบดูนิดนึงนะครับว่ามีการไปดึงข้อมูลสำรองของเก่ามาใช้หรือไม่ หรืออาจจะลองสั่งจัดเรียงข้อมูล ที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 แล้วลองดูผลอีกทีว่าข้อมูลที่หายไปนั้น จะกลับมาหรือไม่นะครับ