หน้า 1 จากทั้งหมด 1
เปิดใบเสร็จแล้ว..แต่ยอดไม่ตัดในรายงาน?

โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 28, 2014 4:25 pm
โดย PMK114
ขอสอบถามเรื่อง พอดีเปิดใบเสร็จชำระลูกหนี้ ใบเสร็จปี55 ครับ พอเปิดแล้วก็ชำระตามปกติ แต่พอมาเปิดดูในรายงานบิลที่เราตัดชำระไปแล้วกลับไม่หายไป ทำให้ยอดยังคงเท่าเดิม มันต้องแก้ไขยังไงหรอครับ... ขอบคุณครับ

Re: เปิดใบเสร็จแล้ว..แต่ยอดไม่ตัดในรายงาน?

โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 28, 2014 4:45 pm
โดย ITTI
ลูกค้าดูรายงานหัวข้ออะไรครับ?
ถ้าเป็นรายงานลูกหนี้คงค้าง 1A... อยากให้สังเกตุว่าดูรายงาน ณ วันที่ก่อนทำรับชำระเงินหรือเปล่านะครับ
Re: เปิดใบเสร็จแล้ว..แต่ยอดไม่ตัดในรายงาน?

โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 28, 2014 4:54 pm
โดย PMK114
ลูกหนี้คงค้างแบบละเอียดอ่ะครับ(1A2.ลูกหนี้คงค้าง ณ วันที่/แบบละเอียด
คือพอเปิดใสเสร็จแล้ว ชำระเป็นเงินสดเรียบร้อยแล้ว ก็เลยมาเปิดดูหนี้คงค้างอ่ะคับ
ปรากฎว่า ใบเสร็จที่ตัดไปแล้วกลับไม่หาย ยังคงอยู่ในรายงาน ซึ่งตามความเป็นจริงน่าจะหายใช่ไหมครับ?
ปล.วันที่ใส่วันนี้อ่ะครับ 28/02/57
Re: เปิดใบเสร็จแล้ว..แต่ยอดไม่ตัดในรายงาน?

โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 28, 2014 7:43 pm
โดย savek
วันที่รับชำระเป็นวันที่เท่าไหร่ครับ ใช่วันนี้หรือเปล่าครับ
ในเบื้องต้นอาจจะลองสั่งคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่จากเมนูขายดูสักรอบครับ หากยังไม่หาย อาจจะลองพิมพ์รายงานเคลื่อนไหวลูกหนี้ ดูว่าทั้งบิลขาย และใบเสร็จรับชำระหนี้ปรากฏอยู่ในรายงานดังกล่าวนี้หรือไม่นะครับ
Re: เปิดใบเสร็จแล้ว..แต่ยอดไม่ตัดในรายงาน?

โพสต์แล้ว:
เสาร์ มี.ค. 01, 2014 4:53 pm
โดย PMK114
หายแล้วครับ ขอบคุณมากครับ โดยคำนวนยอดใหม่ครับ
