หน้า 1 จากทั้งหมด 1

สั่งพิมพ์งานในระบบExpress ไม่ได้ค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: เสาร์ มี.ค. 15, 2014 3:33 pm
โดย napa
รบกวนสอบถามข้อมูลค่ะ คือลงโปรแกรมมาใหม่ ดึงโปรแกรมExpress มาลงเครื่องแล้ว  พิมพ์เอกสารเสร็จ เปิดดูตัวอย่างก่อนพิมพ์ จะเลือกคำสั่งพิมพ์ ไม่โชว์เครื่องพิมพ์ที่หัวกระดาษมุมซ้ายบนเลยค่ะ
1.  อ่านกระทู้เก่าแล้วลองทำตามแล้วทุกอย่าง  โปรแกรม Word Excel สั่งพิมพ์ได้ปกติค่ะ  (ปกติที่ไม่รบกวนเพราะว่าอ่านจากกระทู้เดิมๆ ลองทำดูแล้วได้ผลค่ะ ต้องขอบคุณที่แนะนำข้อมูลด้วยค่ะ)
2.  เข้าไปที่เมนูเริ่มระบบ เลือก 6.1 สั่งพิมพ์หน้าจอมีเมสเซจว่า Print to Printer Adobe PDF ค่ะ
รบกวนตอบคำถามนี้ให้ด้วยนะค่ะ

Re: สั่งพิมพ์งานในระบบExpress ไม่ได้ค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: เสาร์ มี.ค. 15, 2014 6:26 pm
โดย savek
หมายถึงตอนที่พรีวิวทางจอภาพ ก็สามารถทำได้ใช่ไหมครับ แต่เมื่อยังอยู่ในหน้าจอพรีวิว จะไม่สามารถคลิกเลือกไอค่อนรูปเครื่องพิมพ์บนแถบเครื่องมือด้านซ้ายสุดได้ แบบนั้นใช่ไหมครับ

หากไอค่อนเครื่องพิมพ์เป็นสีเทาๆ (ถูก Disable อยู่) อยากให้ลองเช็คเรื่องการรับรองก่อนพิมพ์ หรือการอนุญาตเรื่องการพิมพ์ซ้ำ ว่าได้มีการกำหนดค่าไว้หรือไม่นะครับ เพราะหากกำหนดเอาไว้ จะทำให้ไม่สามารถคลิกไอค่อนเครื่องพิมพ์ เวลาที่พรีวิวทางจอภาพได้นะครับ

ส่วนเมื่อพิมพ์เมนูเริ่มฯ ข้อ 6.1 แล้วแสดงข้อความ print to pdf แสดงว่ากำหนด Default Printer ไว้เป็นเครื่องพิมพ์ตัวดังกล่าวนั้นครับ ต้องเข้าไปที่ Control Panel -> Printer แล้วคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ต้องการ จากนั้นเลือก Set as Default ครับ