ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

มีบางครั้งที่ ทำงาน BI ใบวางบิลลูกหนี้ พอเรา F8 เข้าไปเพิ่มรายการ IV ที่คงค้างเข้าไป เราสามารถ F6 เพื่อดูรายการสินค้าใน IV ใบที่เรา point อยู่ได้ แต่บางครั้ง F6 แล้ว แต่รายการที่แสดงขึ้นมากลับไม่ใช่รายการสินค้า แต่เป็น การ list รายการใบวางบิล ตั้งแต่ใบแรกมา อย่างกับว่าเรา ใช้ Cltr+L ในหน้าจอ พร้อม ของ BI ดูเหมือนมันจะหลุด Loop Procedure จากการลิสต์รายการในใบ IV มาลิสต์รายการใบวางบิลแทน นะครับ 

มีเงื่อนไขใดที่พอสังเกตได้ไหมครับ เพราะผมลองดูก็ไม่เป็นอย่างที่แจ้งมานะครับ

และอีกประการหนึ่งตอนนี้ใช้โปรแกรมรุ่น 194 แล้วหรือยังครับ เพราะที่เคยมีอัพเกรดแก้ไขไป อาจจะคล้ายกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ คือ เคยพบบางกรณีที่ไปค้นหาเอกสารจากเมนูหนึ่ง แต่เมื่อค้นหาไม่พบ กับแสดงเอกสารของอีกเมนูหนึ่งขึ้นมา เช่น หาเอกสารในหน้าจอบันทึกค่าใช้จ่าย แต่เมื่อค้นหาไม่พบ กลับแสดงเป็นเอกสารซื้อเงินเชื่อขึ้นมาแทน แต่ปัญหานี้ทางโปรแกรมเมอร์ได้แก้ไขไปแล้วนะครับ

ครับ โปรแกรมวันที่ 13/02/2014 เวอร์ชั่น 1.0.1.94 (Internal) มีกรณีนึงที่ทำให้เกิดซ้ำได้ครับ คือ มี BI ที่มียอดเงินยังไม่เป็น 0 อยู่หลายใบ เมื่อเข้าสู่เมนู BI แล้วใช้ Alt+k netamt#0 เมื่อโปรแกรม list รายการที่ netamt#0 ขึ้นมา ลองเลือกดูสัก 1 ใบ เช่น ใบบนสุดที่แสดง จากนั้น F8 แล้ว F6 รายการที่แสดงขึ้นมากลับไม่ใช่ สินค้าใน IV แต่เป็น list ของ BI ตั้งแต่ใบแรก จากนั้น ก็ไม่สามารถ Alt+L เพื่อแสดง list รายการของ BI ได้เพราะกลายเป็น list ว่างเปล่า แต่ต้อง F8 แล้ว F6 จะแสดงเป็นรายการ BI ให้ครับ พอออกจากหน้าต่างย่อย BI (โดย Esc ออกมาเป็นสถานะ พร้อม แล้ว Ctrl+F4) แล้วเลือกเมนู เข้ามาใหม่ ทีนี้ลองกด Alt+L ทันที รายการที่แสดงแทนที่จะเป็น รายการใบ BI กลับกลายเป็นรายการสินค้าใน IV ใบล่าสุด ทั้งๆที่ หน้าจอ BI ยังอยู่ในสถานะ พร้อม คือยังไม่ได้ F8 เข้าไปในรายการเลย ครับ งงมั๊ยครับ
อีกกรณีนึงครับ เมื่อเข้า สู่ เมนู BI แล้ว F8 ทันทีที่เอกสารใบปัจจุบันที่มียอด netamt#0 แล้ว F6 เพื่อดูรายการใน IV ตรงนี้ โปรแกรมจะแสดงผลถูกต้องคือรายการสินค้าใน IV นั้นๆ แต่พอ Esc ออกมาจนสุด คือกลับสู่ สถานะพร้อม ของ หน้าจอ BI แล้ว Alt+L ตรงนี้ โปรแกรมแสดงรายการสินค้า มาจากบิลไหนก็ไม่ทราบ ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลได้เลย ว่ามาจากเอกสารอะไร ที่จริง ณ ตอนที่ Alt+L โปรแกรมควรแสดง list ของ BI ซะมากกว่านะครับ ไม่รู้ว่า ผมเจอกรณีแบบนี้คนเดียวหรือเปล่า หรือว่าไม่ค่อยมีคนใส่ใจที่จะใช้ BI กันเท่าไหร่ ผมว่ามันเป็นขั้นตอนที่สำคัญนะ ในกระบวนการบริหารลูกหนี้ น่ะ

ผมเคยเจอเหมือนกันครับ แต่ผมใช้การจัดเรียงข้อมูลทุกระบบ คลิก pack คลิก ซ่อมแซม  ช่วยได้เบื้องต้นนะครับ

ผมวิเคราะห์ว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับ ดัชนี ของแฟ้มข้อมูลนะครับ เพราะ การแก้ปัญหา ทำได้โดยเพียงออกจากโปรแกรมแล้ว เข้าโปรแกรมใหม่อีกครั้ง Alt+L ก็จะสามารถ list รายการ BI ได้ตามปกติอีกครั้ง แต่ว่า ปัญหา มันสามารถ repeat ให้เกิดได้เหมือนเดิม ด้วยขั้นตอนที่ผมชี้แจงไว้ ดังนั้น Loophole ควรจะอยู่ใน code ที่อาจมี leakage procedures ที่ลืมปิดวงเล็บ ตอนจบ proc. หรือเปล่าครับ เหมือนกับว่ามันหลุดขึ้นไป 1 ชั้นของ loop โปรแกรม น่ะครับ

ใช่ครับ เหตุผลจริงๆเป็นตามที่คุณ ppitaksu วิเคราะห์ถูกแล้วครับ ต้องแก้ที่โปรแกรมครับ
รอแก้ก่อนนะครับถ้าเรียบร้อยจะกลับมาแจ้งอีกทีนะครับ

ณ ขณะนี้สามารถอัพเดทโปรแกรม Express ที่แก้ไขปัญหาตรงจุดนี้ จากหน้าเว็บ Express ได้แล้วครับ (เฉพาะโปรแกรมรุ่น 194 เท่านั้นนะครับ)

ขอบคุณครับ ดาวโหลดเรียบร้อยครับผม 

ขอรบกวนอีกครั้งครับ หลังจาก อัพเดท โปรแกรม เวอร์ชั่น แก้ไข 04.04.2014 แล้ว เกิด errror ISTAB4 tagname not found ลองใช้ดูที่เครื่องเซิฟเวอร์ใช้ได้ แต่ที่เครื่องลูก Windows XP เข้าไม่ได้ เลยต้องถอยมาลง เวอร์ชั่น วันที่ 13.02.2014 แทนไปก่อนครับ พอดี ผู้สอบบัญชี ต้องใช้ข้อมูลด่วน

บังเอิญว่า ตัวโปรแกรม Express ตัวใหม่ที่คุณดาวน์โหลดไปนั้น  มีการเพิ่มเติม Tag4 ถึง Tag11 ของไฟล์ ISTAB  เพื่อไว้ใช้สำหรับค้นหาข้อมูลใน "ตารางข้อมูล" ตามรายละเอียดครับ
ดังนั้นเวลาที่เราเลือกข้อมูลของบริษัทเก่ายังไม่เคยจัดเรียงแฟ้ม ISTAB ก็จะขึ้น Error ดังกล่าว (ซึ่งไม่ถือว่าผิดปกติครับ)
แต่ขณะนี้ ได้ปรับปรุงโปรแกรมในส่วนนี้ไปอีกขั้น คือ ฟ้อง Error เสร็จก็จะจัดเรียงแฟ้มนี้ให้เลยครับ จะได้เพิ่มความสะดวกในการใช้งานมากขึ้น

แล้วโปรแกรมที่แก้ไขใหม่นี้ใช้กับเวอร์ชั่น new report ได้หรือไม่ค่ะ