ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

พอดีเผลอลบไอคอน รูปสัญญลักโปรแกรมExpressสีส้ม ออกจากไดน์ D ที่ได้ลงโปรแกรมไว้จะต้องแก้ไข อย่างไรถึงจะเปิดใช้โปรแกรมได้

เข้าไปใน folder โปรแกรม Express  เช่น ExpressI  หรือ ExpressA  แล้วแต่เวอร์ชั่นที่ใช้นะครับ

จะเห็นตัว E สีส้มอยู่ คลิ๊กขวาที่ตัวนั้น เลือก sent to / Desktop (Create shortcut)

เป็นอันเรียบร้อยแล้วครับ

เผลอลบ ตรงนั้นค่ะ ตอนนี้เข้าไปแล้วไม่มีค่ะ

ติดตั้งโปรแกรมใหม่เลยครับ  ให้ลงที่เดิม  แต่ตอนที่โปรแกรมสอบถามว่าเลือกสิ่งที่คุณต้องการติดตั้ง ให้ติ๊กหน้าข้อมูลตัวอย่างออกนะครับ

ลองลงใหม่แล้วค่ะ พอดับเบิ้ลคลิก เข้าโปรแกรม ก็มี ป๊อบอัพ ขึ้นว่า
Suspicious software blocked successfully
All Threats Resolver
แล้วไอคอนโปรแกรมก็หายไปค่ะ

ใครทราบวิธี แก้ไขช่วยหน่อยค่ะ

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสในเครื่องของคุณ Block การทำงานของโปรแกรม Express เอาไว้ครับ ซึ่งอาจจะเป็นเพราะมันสงสัยว่าโปรแกรม Express นั้นติดไวรัสอยู่

ขั้นตอนคือลองสแกนและกำจัดไวรัสทั้งหมดในเครื่องออกไปก่อน จากนั้นจึงติดตั้งโปรแกรม Express กลับเข้าไปใหม่ โดยติดตั้งแบบอัพเดทคือเมื่อถึงขั้นตอนการเลือกข้อมูลตัวอย่างให้เอาเครื่องหมายติ๊กถูกออก

ลงโปรแกรมใหม่ได้เรียบร้อย ขอบคุณค่ะ