หน้า 1 จากทั้งหมด 1

ถามเรื่องformatคอมที่ลงExpress windows แบบ singleคะ

โพสต์โพสต์แล้ว: ศุกร์ ต.ค. 10, 2014 11:29 am
โดย Piglee
เด็กที่บ้านเอาflashdriveมาเสียบ  แล้วคอมติดไวรัส 
จึงตั้งใจว่าจะformat Drive Cค่ะ
ตอนนี้expressอยู่Drive C
เท่าที่ไล่อ่านมา
วิธีการformatจะต้องเริ่มจาก

1.ย้ายโฟลเดอร์ ExpressI มาลงDrive D ทั้งหมด
2.เปิดโปรแกรมแล้ว ทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดลงแฟลชไดร์ฟ (กันพลาด)
3. ฟอร์แมตDrive Cตามปกติ
4.หลังฟอร์แมตให้ ย้ายExpressI กลับมาDrive Cทั้งหมด
5.ตอนเปิดโปรแกรมจะติด error  ให้โทรเข้าศูนย์expressเพื่อขอรหัสลงทะเบียนอีกรอบ

ไม่ทราบว่าเป็นไปตามนี้ใช่ไหมคะ
ตั้งใจจะformatสุดสัปดาห์นี้
แล้ววันจันทร์จะโทรไปขอรหัสค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ :)

Re: ถามเรื่องformatคอมที่ลงExpress windows แบบ singleคะ

โพสต์โพสต์แล้ว: ศุกร์ ต.ค. 10, 2014 11:59 am
โดย savek
ตัวโปรแกรมควรจะอยู่ในไดร์ฟ D: ไปเลย จะดีกว่านะครับ เพราะเมื่อต้องมีการฟอร์แมทเครื่อง จะได้สะดวกต่อการปฏิบัติ ไม่ต้องย้ายข้อมูลไป-มานะครับ

ส่วนขั้นตอนที่แจ้งมานั้นถูกต้องแล้วครับ แต่ก่อนปฏิบัติทั้งหมดนั้น อยากให้โทร.เข้ามาแจ้งกับ จนท.ของ Express เอาไว้ก่อนนะครับ ที่โทร.02-217-3555 เพื่อที่ จนท.จะแนะนำขั้นตอนการถอนสิทธิ์การติดตั้งโปรแกรม และการลงทะเบียนโปรแกรมใหม่หลังจากฟอร์แมทเครื่องเสร็จแล้วนะครับ