ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ใช้โปรแกรม update เป็น 194 แล้ว ในรายงานภาษีขาย เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและเครื่องหมาย X ที่แสดงว่าเป็นสำนักงานใหญ่ ของลูกค้า บางรายการไม่แสดงครับ
เช่นในเดือน 9 มีการออกใบกำกับภาษี 50 รายการ จะมี1หรือ 2 รายการ ที่ไม่แสดงเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และ สำนักงานใหญ่
ผมได้เข้าไปที่รายละเอียดลูกค้า และคีย์เลขประจำตัวผู้เสียภาษีใหม่และบันทึกแล้ว ก็ให้ผลเหมือนเดิมครับ แต่ที่ใบกำกับภาษีแสดงรายการได้ถูกต้องครับ
รบกวนสอบถามวิธีแก้ปัญหาด้วยครับ

ลองตรวจสอบว่าเลขประจำตัวผู้เสียภาษีป้อนครบ 13 หลักหรือไม่นะครับ หรือลูกค้าบางรายที่ไม่แสดงสาขานั้น เพราะมีการระบุเลขสาขาเป็นเครื่องหมายติดลบ เช่น -2 แบบนี้หรือเปล่าครับ

ลองตรวจสอบดูแล้วครับ
ทั้งเลขประจำตัวของลูกค้าและรหัสสำนักงาน ได้ทดลองลบและบันทึกใหม่ และได้ตรวจนับดูแล้วครบทั้ง 13 หลักครับ สำนักงานเป็น 0

อืม แต่แสดงเลขที่บิลขาย ยอดขาย ยอดภาษีฯ ตามปกติใช่ไหมครับ ยกเว้นว่าไม่แสดงเลขผู้เสียภาษี กับสาขาเท่านั้นใช่ไหมครับ

ยังไงลองโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้ และตรวจสอบไปพร้อมๆ กับ จนท.เลยก็ได้นะครับ จะได้หาสาเหตุที่ชัดเจนได้สะดวกยิ่งขึ้นครับ

ขอบคุณครับ ขอโทรเข้าไปรบกวนครับ