ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนสอบถามค่ะ กำลังใช้งานอยู่ปรากฏ notebook ดับ เปิดเครื่องขึ้นมาเข้าโปรแกรมฟ้องว่าให้โปรแกรมจัดเรียงข้อมูลใหม่
ก็ตกลงทำตาม หลังจากนั้นก็มีข้อความขึ้นว่า Error No : -64 (90615) File Find Error Opening File
C:\PROGRAM FILES\EXPRESSA\PKP2009\GLJNL.DBF และข้อความว่า  Message#.5001
ไม่พบแฟ้มข้อมูล C:\Program File s\Express A\PKP2009\GLJNL.DBF
รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะว่าต้องทำอย่างไรต่อ
ขอบคุณค่ะ

ถ้าลองออกไปดูตาม Path ที่ระบบแจ้งมา คือ C:\PROGRAM FILES\EXPRESSA\PKP2009\ จะมีไฟล์ชื่อ GLJNL.DBF อยู่บ้างไหมครับ และหากมีอยู่ รบกวนดูขนาดของไฟล์ และแจ้งกลับมาอีกทีนะครับ

เพราะหากไฟล์นี้หายไปจริงๆ ก็อาจจะต้องดึงข้อมูลที่ได้สำรองไว้ กลับมาใช้งานแทนนะครับ

ขอบคุณค่ะ แต่ตอนนี้ปัญหาใหญ่คือเครื่องไม่สามารถเข้า windowได้ค่ะ อยากจะรบกวนขอสอบถามว่าหากต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ลงโปรแกรมใหม่เนื่องจาก
เครื่องปัจจุบันที่ใช้อยู่ 7-8ปีแล้วค่ะ ต้องทำอย่างไรค่ะ ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเท่าไรค่ะ

รบกวนโทร.เข้ามาที่ 02-217-3555 ในวันและเวลาทำการนะครับ ทาง จนท.จะแนะนำขั้นตอนการถอนสิทธิ์การติดตั้งโปรแกรมจากเครื่องเก่า เพื่อนำมาติดตั้งในเครื่องใหม่ให้ทราบนะครับ