หน้า 1 จากทั้งหมด 1

ยอดสินค้าติดลบค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: อาทิตย์ ก.พ. 08, 2015 6:17 pm
โดย NET 55/5
สอบถามค่ะ พอดีเข้าไปดูเมนู สินค้า ข้อ 7.3 ค่ะ มีสินค้าบางตัวที่ประวัติซื้อ-ขาย ยอดรวม = 0 ชิ้น น่ะค่ะ แต่ยอดคงเหลือ เป็น -1 ค่ะ
ลองจัดเรียงข้อมูลใหม่ + คำนวนยอดสินค้าคงเหลือ แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ เป็นหลายตัวเลยค่ะ

Re: ยอดสินค้าติดลบค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: อาทิตย์ ก.พ. 08, 2015 7:35 pm
โดย savek
ลองตรวจสอบตามขั้นตอนในลิ้งค์ข้างล่างนี้ดูนะครับ

http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... 34&lang=th

Re: ยอดสินค้าติดลบค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: จันทร์ ก.พ. 09, 2015 10:27 am
โดย NET 55/5
พอเข้าไปตรวจสอบยอดยกมาของสินค้าแต่ละตัว จะขึ้นข้อความว่า ยอดยกมาไม่ถูกต้องค่ะ คือตอนนี้ใช้รอบบัญชี 2557-2558 อยู่ค่ะ
และได้ปิดประมวลผลสิ้นปี 2556 ไปแล้วน่ะค่ะ ต้องไปแก้ไขอย่างไรคะ

ลองเปลี่ยนวันเริ่มรอบบัญชี เป็น 01/01/2556 - 31/12/2558 แล้วจัดเรียงข้อมูล+คำนวนยอดสินค้าคงเหลือใหม่ พอแก้วันเริ่มรอบบัญชีกลับมาเป็น 01/01/2557-31/12/2558 ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ ทำอย่างไรดีคะ

Re: ยอดสินค้าติดลบค่ะ

โพสต์โพสต์แล้ว: จันทร์ ก.พ. 09, 2015 10:31 am
โดย savek
อย่างนั้นน่าจะมีปัญหาในการปิดประมวลผลครับ ทำให้ยอดยกมาไม่ถูกต้อง ยังไงรบกวนโทร.ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลยนะครับ เพื่อให้ จนท.ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้ ซึ่งทาง จนท.อาจจะขอให้ส่งข้อมูลก่อนปิดกับหลังปิด มาเปรียบเทียบกันนะครับ