ติดต่อ Call Center ไม่ได้เลย

[phawath]

ติดต่อ Call Center ไม่ได้เลย
โทรตั้งแต่เช้า โทรเข้าเบอร์ 02-217-3555 กด 1 เข้าไปแล้ว ก็ขึ้นข้อความว่า ขณะนี้เต็มทุกคู่สาย
รอจนครึ่งชั่วโมง ก็ไม่มีคนรับ โทรใหม่จนถึง 11 โมง ก็ขึ้นว่านอกเวลาทำการ
บ่ายลองใหม่ ตั้งแต่บ่ายโมงครึ่งจนถึงตอนนี้ก็ขึ้นเหมือนเดิม เดี๋ยวเย็น ก็คงขึ้นว่านอกเวลาทำการอีกละมั้ง

ทำไงจะติดต่อได้ครับ

[suchai]

ติดปัญหาการใช้งาน พิมพ์ถามได้ครับ ผมนั่งเขียนรายงาน express อยู่ จันทบุรี แก้ไป ตอบไปได้ไม่มีปัญหา

[BBB_Lover]

ตอนนี้จนท.กำลังรีเซ็ตระบบโทรศัพท์ใหม่อยู่นะคะ อาจจะโทรติดยากนิดนึงค่ะ ถ้าติดปัญหาอย่างไรรบกวนสอบถามทางเว็บบอร์ดนี้ก่อนได้เลยค่ะ

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ

[phawath]

จะลงทะเบียนโปรแกรมใหม่

[phawath]

จะลงทะเบียนโปรแกรมใหม่ครับ

[phawath]

จะลงทะเบียนโปรแกรมใหม่
ต้องทำไงบ้างครับ

[savek]

พอจะจับรูปภาพบนหน้าจอได้ไหมครับ อยากให้จับหน้าจอเมนูอื่นๆ ข้อ C มาโพสท์ให้ดูสักนิดนึงนะครับ

[phawath]

ถอนสิทธ์จากเครื่องเก่าแล้ว
แล้วจะลงโปรแกรมใหม่จากแผ่นติดตั้งครับ

[phawath]

ลงเป็น ExpressI กับ ExpressI 194 เนื่องจากเดิมลงแบบนี้ไว้
ข้อมูลของบางบริษัทก็ยังเป็นแบบเดิม ยังไม่ได้ convert เป็น 194 ครับ

[phawath]

ตอนนี้ยังไม่ได้ลงครับ
ยังเป็นเครื่องเปล่าอยู่
จะสอบถามขั้นตอนการลงโปรแกรมจากแผ่นติดตั้ง ตั้งแต่เริ่มต้น โดยลงเป็น ExpressI กับ ExpressI 194 ครับ

[Express04]

รบกวนขอ S/N ด้วยนะคะ จะได้เช็คประวัติให้ค่ะ

[phawath]

W-10T-140509 ครับ

[Express04]

รอสักครู่นะคะ กำลังตามเรื่องให้ค่ะ

[phawath]

ขอบคุณครับ

[Express04]

ให้ลูกค้าอยู่หน้าจอลงเบียนโปรแกรม และกดปุ่ม Print Screen นะคะ จากนั้นเปิดโปรแกรม Paint คลิกขวาเลือกวาง (Paste) และส่งหน้าจอนั้นมาที่ Mail  04@esg.co.th หรือถ้าไม่ได้ ก็ให้ลูกค้าจด รหัสเครื่องส่งมาตามเมล์นี้ก็ได้นะคะ ดิฉันจะส่งรหัสลงทะเบียนไปให้ค่ะ....