รบกวนขอคำแนะนำครับ ข้อมูลที่บันทึกไว้หายไปครับ

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

รบกวนขอคำแนะนำครับ ข้อมูลที่บันทึกไว้หายไปครับ

โพสต์โดย Nighttime » จันทร์ ส.ค. 24, 2015 1:28 pm

พอดีได้รับแจ้งจากผู้ใช้งานว่า ในส่วนระบบงาน PS ที่ได้เคยบันทึกข้อมูลไว้ ข้อมูลหายไปหมดเลยครับ

ตามภาพ เข้าไปที่ การเงิน > 2.จ่ายเงิน >  4.จ่ายชำระหนี้
[url=http://picture.in.th/id/e1aa6f5036bc0bb0f704bcaccfc5c5ce]รูปภาพ


แล้วก็เข้ามาหน้านี้ พบว่าข้อมูลที่เคยบันทึกไว้ในส่วนนี้ หายไปหมดเลย
ตรงแทบหน้าต่างของโปรแกรม ปกติเวลาเข้ามาหน้านี้ จะขึ้นว่า PS แต่ตรงนี้เปลี่ยนเป็น ?S

รูปภาพ


  ในส่วนข้อมูลระบบอื่นๆยังอยู่ ใช้งานได้ปกตินะครับ

เบื้องต้นผมได้ลองแก้ไข โดยให้ผู้ใช้งานทุกคนออกจากโปรแกรม และเข้าไปรันตัว  ADM32.EXE  พิมพ์99 แต่ก็ไม่หายครับ  (มีข้อสังเกตุตรงนี้ ปกติเวลาเปิดตัว ADM32ขึ้นมา ในคำสั่งนี้จะมีข้อมูลอยู่หลายข้อ แต่ครั้งนี้มีเท่าที่้เห็นในภาพอะครับ)

รูปภาพ


รบกวนขอคำแนะนำหน่อยนะครับ ว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อบ้าง

ขอบคุณครับ
Nighttime
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 16
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร พ.ค. 19, 2015 3:32 pm

Re: รบกวนขอคำแนะนำครับ ข้อมูลที่บันทึกไว้หายไปครับ

โพสต์โดย ITIMz » จันทร์ ส.ค. 24, 2015 2:04 pm

ในส่วนนี้อาจจะต้องรบกวนให้โทรเข้ามาที่ฝ่ายบริการนะครับ เพราะจะต้องส่งข้อมูลมาเพื่อแก้ไขนะครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
ITIMz
Hero Member
Hero Member
 
โพสต์: 508
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ ก.ย. 01, 2014 9:29 am


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 9 ท่าน