ใช้คีย์ลัดไม่ได้ครับ

[ongart]

สอบถามหน่อยคับ คือที่ทำงานใช้ Program Express แล้วเวลาจะพิมพ์งานจะใช้คีย์ลัดคือ Alt+P ซึ่งเครื่องอื่นสามารถใช้ได้ (เครื่องอื่นใช้ Alt(ด้านซ้ายและด้านขวาของคีย์บอร์ด)+Pได้)  แต่เครื่องผมใช้ไม่ได้คับ (ใช้ Alt (ด้านขวาของคีย์บอร์ด)+Pไม่ได้)
ลองเทสว่า Alt ทั้งสองฝั่งก็กับโปรแกรมอื่นสามารถใช้งานได้ปกติครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับจำเป็นจริงๆ ขอบคุณครับ

[savek]

อาจจะเป็นเพราะคีย์ลัดที่ว่านี้ซ้ำกับโปรแกรมอื่นๆ ที่เปิดค้างอยู่ครับ อาจจะลองบู๊ทเข้า Safe Mode และทดสอบใช้งานโปรแกรม Express ดู หากใช้งานได้ ก็แสดงว่ามีโปรแกรมอื่นใช้คีย์ลัดที่ว่านี้ซ้ำกันอยู่ ก็คงต้องหาทางเปลี่ยนหรือปิดการทำงานนั้นไปครับ