ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เครื่องใช้ที่ สำนักงาน จะพบปัญหา คือ ใช้งาน express ประมาณ 20 คนพร้อมกัน แล้วจะมีบ้างเครื่องที่เข้าไม่ได้ แล้วขึ้น

The drive network connection that the shortcut'ExpressI-Shortcut.Ink'refer to is unavailable.Make Sure that the disk is properly
inserted or the network resource is available, and then try again.

ไม่เเน่ใจว่าเป็นที่สาเหตุใด
มีใครพอจะทราบบ้างค่ะ จะต้องเเก้ปัญหาจุดไหน

คอมพิวเตอร์  ระบบเเลน โปรเเกรม express ต้องเเก้ยังไง รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ถ้าจากข้อความจะหมายถึง ระบบหาชอร์ทคัทที่เรียกเข้าโปรแกรม Express ไม่เจอครับ

แต่ถ้าดูจากลักษณะอาการ เหมือนกับว่าเครื่องเซิร์ฟเวอร์ อาจจะรองรับการเชื่อมต่อไม่ถึง 15 เครื่องหรือเปล่าครับ เคยใช้งานได้พร้อมๆ กัน 20 เครื่องมาก่อนหรือเปล่าครับ

คือที่สำนักงานเท่าที่นับดู มีประมาณ 20 เครื่องที่ใช้ โปรเเกรมค่ะ เคยลองสังเกตค่ะ เวลาที่เครื่องเข้าไม่ได้ลองให้ทุกคนปิดโปรเเกรมแล้วไปรีสตาร์ที่เครื่องเเม่ แล้วให้เครื่องที่เข้าไม่ได้ลองเปิดเข้าไปใหม่ เข้าได้ อีกสักพักก็จะมีเครื่องใหม่ที่เข้าไปใช้งานเข้าไม่ได้
ก็คิดเหมือนกันว่าน่าจะเป็นที่คนใช้เยอะเครืองถึงเข้าไม่ได้  แล้วปัญหาเเบบนี้ควรเเก้ยังไงค่ะ
ต้องเปลียนคอมพิวเตอร์เครื่องเเม่ ใหม่รึป่าว เครื่อง ram 4 GB Processsor Intel(R)core (TM)I i3-3210 CPU@3.20GHz 3.20 GHz

อาจจะต้องลองเช็ค License ของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ครับว่ารองรับผู้ใช้งานได้จำนวนสูงสุดกี่คน ตรงนี้อาจจะต้องดูจากใบเสร็จที่ซื้อ Windows Server มา หรือสอบถามจากฝ่ายไอทีที่เป็นผู้ติดตั้ง Windows Server ให้นะครับ

ขอบคุณค่ะ