ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

สวัสดีครับ รบกวนสอบถาม

มีผู้ใช้งานแจ้งว่า ไม่สามารถเพิ่ม note หรือ หมายเหตุเพิ่มเติม ในส่วนของฟอร์มขายเงินเชื่อ ครับ
แต่ในฟอร์ม ใบสั่งขาย  สามารถเพิ่ม note ได้ครับ

รบกวนขอคำแนะนำครับ


ขอบคุณครับ

อาการที่เพิ่มไม่ได้เป็นอย่างไรหรือครับ มีฟ้อง Error อะไรบ้างไหมครับ

อีกอย่างหนึ่งเป็นการเพิ่ม note ของเอกสาร หรือ note ในแต่ละรายการสินค้าครับ

ไม่มีฟ้อง Error ครับ


อาการคือ กดที่รายการสินค้า จากนั้นกดที่ note แล้วเพิ่มหมายเหตุที่ต้องการเข้าไป  แต่พอสั่งพิมพ์ จะไม่เห็นหมายเหตุครับ

การเพิ่ม note ในแต่ละรายการสินค้าครับ

คือป้อนข้อมูล Note เข้าไปได้ใช่ไหมครับ แต่ไม่เห็นเวลาสั่งพิมพ์

อย่างนั้นน่าจะเกี่ยวกับเรื่องแบบฟอร์มครับ มีการแก้ไขแบบฟอร์มอะไรเพิ่มเติมเข้าไปหรือเปล่าครับ วิธีการทดสอบอาจจะลองดึงฟอร์มต้นฉบับของโปรแกรมขึ้นมาใช้งาน (ในฟอร์ม 2 หรือ 3 ที่เราไม่ได้ใช้งานจริงนะครับ) จากนั้นลองพิมพ์ทดสอบว่าพิมพ์ได้หรือไม่

ใช่ครับ ป้อนข้อมูลเข้าไปได้ แต่ตอนสั่งพิมพ์ จะไม่เห็น
ส่วนเรื่องฟอร์ม ไม่มีแก้เพิ่มอะไรเข้าไปนะครับ 

รบกวนบอกวิธีทดสอบ เป็นขั้นตอนหน่อยครับ ผมไม่ได้เป็นผู้ใช้งานโปรแกรม จะไม่ค่อยรู้วิธีใช้เท่าไหร่ครับ 

ให้ทาง จนท.โทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าเลยก็ได้นะครับ จะได้ทำไปพร้อมๆ กัน เพราะเกรงว่าหากทำผิดพลาดไป แบบฟอร์มที่เคยแก้ไขถูกต้องแล้วจะใข้งานไม่ได้ไปด้วยนะครับ