Error No:-330 (92401) แก้ยังไงครับ

[9porphotographer]

สวัสดีครับ...

ขอท้าวความให้ฟังก่อน..ขณะที่ฝ่ายบัญชีใช้งาน express เวอร์ชั่นเก่า ( 1.5 ) อยู่นั้น ผมก็ได้ download Express เวอร์ชั่นใหม่ ( 1.5.1.94 ) มาลงคอมเครื่องใหม่ด้วยตั้งใจว่าหาก config และทดลองเครื่องใหม่เสร็จแล้ว จะนำเครื่องใหม่ไปปลั๊กแทนที่เครื่องเก่า ( โดยก่อนถอดเครื่องเก่าออกไปเก็บจะติดต่อไปยกเลิก license express )

ซึ่งในเครื่องใหม่นั้นหลังจากผมได้ทำการติดตั้ง express แล้ว ผมก็ได้ลอง copy ข้อมูลจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่และลอง map drive เฉพาะกับ notebook ผมเอง แต่เมื่อทำทุกอย่างเสร็จแล้ว ผมเปิดเข้าที่เครื่องแม่จากนั้นใส่ username , password และเข้าเมนูเริ่มระบบ และเลือก กำหนดบริษัทใหม่ ( ตามที่ดูจาก clip ที่เจ้าหน้าที่สอนวิธีการ convert database ในกรณี upgrade version น่ะครับ ) ก็พบ error ว่า

Tag Name not Found
ISRUN1

พอกด OK มันก็เป็น ISRUN1 , ISRUN2 , ISRUN3 และ ISRUN4 จากนั้นกด OK อีกทีมันก็ปิดโปรแกรมไปเอง

ไม่ทราบตรงนี้เกิดจากอะไรครับ เพราะผมเช็คการ map drive ก็ถูกแล้ว ( เช็คโดยการเข้าในเวบ esg นี่แหล่ะดูและทำตามคำแนะนำเลยครับ )

ขอบคุณครับ

[savek]

เครื่องที่ลงโปรแกรมใหม่ จะยังใช้งานไม่ได้จนกว่าจะมีการโทร.เข้ามาลงทะเบียนโปรแกรมก่อนนะครับ แต่ตามขั้นตอนคงต้องมีการถอนสิทธิ์การใช้งานจากเครื่องเดิมก่อน จึงจะลงทะเบียนในเครื่องใหม่ได้ ตรงนี้รบกวนโทร.ติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Express ที่รับผิดชอบได้ที่โทร.02-217-3555 เลยนะครับ

[9porphotographer]

ขอบคุณครับ