ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

สอบถามค่ะ
ปี 2559 วันที่ 1/12/59 มีการเปิดบิลให้ลูกค้าพร้อมใบเสร็จ จำนวน 500 บาท
ปรากฏว่าลูกค้าต้องการคืนของ และได้ทำใบลดหนี้ให้ 20/12/59
แต่เงินจ่ายมาแล้วจะรับเรียบร้อยในการชำระรอบดิว 2/2/60
แต่เราจะทำใบวางบิล ในเดือน 5-1-60 พร้อมกับรายการสินค้าที่เปิดใหม่ด้วยในวันที่ 5-1-60


อยากทราบว่า ทำไมใบลดหนี้ ไม่โชว์ว่าได้รับเงินแล้วมียอดอยู่ที่เรา  จำนวน 500 บาท ค่ะ หรือไม่สามารถโชว์ได้ค่ะ

ถ้าใบลดหนี้ไม่ได้เลือกไว้เป็นแบบเก็บไว้หักตอนรับชำระหนี้ ระบบจะตัดจากยอดขายให้ทันทีครับ ทำให้ไม่แสดงยอด 500 ที่ว่านี้ขึ้นมาในตอนรับชำระหนี้หรือวางบิลอีก